企业思想政治工作中沟通艺术简述

1.充分发挥企业文化在思想政治工作中的沟通作用

随着企业文化在越来越多企业的扎根和发展，不少企业已经深刻体会到了文化建设的推动力。但也有人认为，既然企业文化有如此大的作用，那么，干脆咱就淡化或者削弱思想政治工作算了。我们认为，企业文化建设与思想政治工作并不矛盾，也不是另起炉灶，它恰恰是思想政治工作的有力补充，更有利于企业发挥思想政治工作的优势，为企业生产经营提供精神动力和思想保证。

（1）企业文化为思想政治工作补充个性化的特色。企业文化作为一种管理理论，其诞生的时间并不是很长，但作为一种文化现象，却同企业与生俱来，而它的表现形式就是企业思想政治工作的形式。思想政治工作年年在提，事事在做，也取得了不小的成绩，但始终缺乏统一的、个性化的色彩。而企业文化正恰到好处地弥补了这个缺陷，使思想政治工作的目标更加统一，方法更加多样，效果更加明显，又不乏体现出企业浓厚的特色和个性。大量成功的企业证明，企业文化越是强有力，就越能促使职工把实现企业目标作为自觉行动，其思想政治工作也越好开展。

（2）企业文化建设为思想政治工作与生产经营工作提供了一个重要的结合点。有的企业存在行政和党务工作部门各走各的路、各行各的职的“两张皮”现象。而企业文化以人为本的管理灵魂和全员参与的共同原则，为解决这一现象搭建了一座极好的桥梁。企业文化一经形成，它作为一种相对稳定的文化定势，就如同一只无形的手，操纵着企业的经营运作，决定着企业经营管理的成败。同时它也像一支火炬，点燃每个员工的价值观念和行为准则，指导所有员工最大限度地发挥潜能和自豪感，都极为忠诚地为企业的目标奋斗。

（3）企业文化丰富了思想政治工作的内容。优秀的企业文化不仅包括了物质文明建设的内容，也包含了精神文明建设的内容。这两个车轮只有并驾齐驱，才能推动企业健康、持续地向前发展。也就是说文化离不开实实在在的生产经营活动，都是围绕发挥企业的整体功能，围绕如何创建高素质的职工队伍等一些内容开展的，这些都与思想政治工作的目标相一致。因此，企业文化可以使思想政治工作的内涵更丰富深刻，其方式更加生动活泼，其目地更加贴近当前改革发展的实际。所以，企业文化不但可以与思想政治工作紧密结合、相辅相成，还能使思想政治工作更具有现实性、可操作性和有效性，甚至可以使企业始终保持旺盛的生命力，与思想政治工作形成合力，共同促进企业发展。

2.做思想政治工作，沟通方法要灵活运用，要因人而异，以达到说服、引导和帮助的目的

作为管理者，应该具有一定的创造性和独立思考的能力。对于所有员工来说，管理者的“四必访”有利于职工思想的稳定和企业生产经营的顺利进行。企业职工生活上遇到困难或发生家庭矛盾时，倘若不及时解决，就必然会把不良情绪带到工作岗位上来，出现精力不集中的现象，而且极易导致安全事故的发生。因此，在企业内开展“职工有病必访、职工婚嫁必访、职工家遇有不幸必访、职工家庭有纠纷必访”的“四必访”活动，就可以通过家访沟通的方式及时了解员工家庭情况、员工的思想动态，从而千方百计地帮助员工减轻思想负担，解决实际困难，化解矛盾和问题，处理好困扰员工的烦心事，让职工放下包袱，全身心地投入到各项工作中去。这样，不仅可以体现企业对员工的关心、爱护，也能够增强企业的凝聚力，达到充分调动员工的积极性、激发员工工作热情的目的，更重要的是为消除人为的“思想隐患”、杜绝安全事故、实现企业稳步生产奠定坚实的思想基础。

作者：冯海涛

相关专题：互联网金融风险与防范 数学论文网