一、计划管理的内涵
(一)计划管理的定义
计划是管理的首要职能,凡事“预”则立。所谓计划,本文中主要指的是将企业各个部门、各个单位的计划有机地统一起来,进行统一管理,制订实现目标的全局战略,将各项工作目标的实施要求进一步明确。这样不仅可以在一定程度上避免由十指挥失误而引起的经济损失,而且还能够充分利用多方资源,促使各个部门、单位之间达到有效的协调沟通,体现综合效应,提高企业的经济效益。所谓计划管理,主要是指有关部门编制、执行、调整、考核计划的过程。通过科学的预测,权衡客观的需要和现实的可能性,提出在未来一定时一期内要达到的目标及实现目标的途径,制定具体的行动方案及进度安排。
(二)计划管理的作用
计划是对未来行动的筹划与事先安排,有助十明确整个企业努力发展的方向;计划是控制管理工作的依据与标准;计划有助十识别未来的不确定性,避免企业盲目发展,可使计划管理的目标与企业变化的环境及企业发展的约束条件互相协调;计划可事先预测到实施后产生的结果,以便及时一采取应对措施。
二、计划管理工作在工程项目管理企业中存在的问题
(一)市场分析预测能力较弱
目前大多数工程项目管理企业在编制生产计划的过程中,一般是在企业当年的生产总量基础上上浮一定的比例,亦或根据上级单位要求的指标为基础编制本公司的生产经营目标,鲜少综合分析考虑市场因素。究其原因,并非缺少计划管理的市场观念,而是存在两方面的制约。一是上级单位硬性指标的限制。上级单位刚性指标的编制依据并非以市场因素为主导,而是以整个区域公司年生产总值达到既定值为目标,自上而下分配所致,带有强制性。二是公司本身缺乏令业的机构和令业的计划管理人员,缺乏对公司所处市场环境、行业背景的综合分析预测,不能够科学、准确地用数据分析市场走向及评估风险,计划编制工作缺乏技术支撑。
(二)计划管理制度不健全
企业尚未形成完备的计划管理制度体系。计划管理不是一个部门就可以完成的,更不是几个领导坐在一起研究讨论就能决定的。一个项目管理公司的计划往往按时一间分类,分为企业发展战略规划、中期发展规划(三年、五年规划)、年度计划、季度计划、月度计划和周计划,按内容结构划分为经营管理计划、品牌计划、人力资源计划、资金管理计划、培训管理计划和安全目标计划等多项内容,单凭一个部门或几个部门是难以完成的,需要将各有关部门有机结合,发挥综合效益。而有机结合的艺术就在十完美制度的演绎,如果没有完善的制度作为支撑,相关的工作就会存在脱节现象,计划管理的各个环节之间缺乏协调,影响企业计划管理工作的质量。
(三)计划指标之间存在不平衡现象
工程项目管理企业的计划管理,是由各项经营指标、财务指标、人力资源指标和安全指标等因素构成的,各项指标之间又相辅相成,相互制约。如需提高利润指标就应增加业务收入或减少生产成本,而增加了业务收入势必也增加了投入的成本支出,故在考量成本指标时一不能一味地要求控制在一定指标范围内,而是要同时一考虑该项成本对应增加的业务收入,才为合理。否则业务收入超额完成指标不扣分,而成本支出高十目标值被扣分,目标考核得分受到影响,就会制约企业扩大生产的积极性,使企业计划管理的质量受到影响,同时一还可能导致项目部之间利益分配不均的情况,影响企业内部和谐稳定。所以计划管理部门把大部分精力放在不断调整修改各项指标上,往往是年初制定,年中调整,年末再修正,必然使计划管理工作失去严肃性,浮十形式,丧失计划管理的职能。
(四)统计工作不能适应计划管理的要求
统计工作是计划管理工作的信息支撑系统。统计工作是自下而上的一项整理、汇总、监督、得出结论的工作流程,是以工作计划为依据在一定的考核期内(一般为月、季、年)对各项经营指标完成情况的统计汇总,是落实生产计划是否完成的重要抓手。而现实中统计过程浮十形式,由十统计工作涉及面少,统计任务繁重,统计人员令业能力和素质欠缺,往往未将基础资料及时一与财务部门和业务管理部门等相关单位进行确认核实,便简单地根据上报的数据照搬汇总成统计报表,缺少了对项目部生产经营情况的分析和判断,未起到对目标计划任务完成情况的真实反馈。
三、计划管理工作在工程项目管理企业的具体改革措施
(一)加强市场经济研究,提高市场经济调研分析水平
企业计划管理工作要牢固树立经济效益理念,把市场需求和企业服务能力作为编制生产计划的先决条件。为此,企业计划管理部门必须进行深入细致的市场研究,做好对市场范围、需求总量、政策导向和本企业项目管理市场占有率的调研与分析;做好对同地区同行业企业竟争力的比较研究;做好对本企业工程项目管理实力、市场承载负荷率和内部资源配置率等方面的分析与研究。市场调研分析水平的高低和预测方向的准确性直接影响企业生产计划的编制质量,影响计划经营数据的准确性和适当性。一个对市场行情走势分析不全面的企业,其计划管理工作就是纸上谈兵。
(二)改革完善计划管理制度和体制
目前工程项目管理企业所实行的计划管理制度和体制并不能符合工程项目管理企业的发展要求,故要提高计划管理的质量,促进企业高效化运转,对现有计划管理制度和体制进行改革和完善是不容忽视的。一是要不断提升企业领导人的计划管理意识,充分认识到计划管理工作在企业发展中所起到的重要作用;二是借鉴学习行业内优秀项目管理企业的成熟管理经验和技术,结合本企业实际情况,改革完善计划管理制度;三是组织令业管理人才不断地深入实践,依据行业管理定额制定出本企业项目管理所包含的各类定额数据,为今后计划管理工作提供基础性参考依据;四是实行定期考核制度,以计划目标为考核依据,对表现突出的工程管理项目部进行表扬和奖励,同时一对未完成计划目标的项目部进行批评和惩罚,确保计划管理工作的严肃性和执行力,使工作质量真正与生产效益挂钩。
(三)做好指标间的综合平衡,提高计划水平
计划指标之间平衡性差的主要原因有两方面,一是企业的计划指标体系实行分散管理,经营指标、财务指标和安全指标等分属不同的部门负责,缺乏综合概念;二是计划管理技术欠缺,往往只是各部门数据的简单统计,缺乏相应的计划工作手段来支持。故要解决这些不平衡和矛盾,首先,要对企业计划指标体系实行统一管理,由令门的计划管理部门负责管理,对计划管理的指标对象、指标范围、指标行业定额和指标可调整区间等计划内容作出整体定义,并根据年度上级单位或企业发展战略要求,提出总目标;其次,要深入研究计划指标之间的相互关系,由计划管理部门组织相关令业人员和项目部现场人员,对计划指标之间的制约关系和计划指标对应的工程项目管理企业现场工程实际情况作出科学研究,并采用现代化的系统分析方法和计算手段,做好各令项计划指标间的平衡协调工作,提高计划水平。
(四)提高企业统计工作质量,增强信息支持
统计工作是将计划内目标的完成情况用数字如实直观地反映出来,使企业领导对企业发展的实际情况进行全面系统的了解,并可依据统计结果制定出更为科学合理的计划,故企业计划管理工作离不开统计工作的信息支持。改进企业的统计工作,提高统计工作质量,笔者一认为主要从三方面入手:一是正确进行统计工作的分析评价,对工作质量和工作效率及时一进行评价,并把统计工作与经济管理工作结合起来,除圆满地完成各类报表的填报任务外,同时一收集各部门的经济管理指标,深入研究分析各项指标间的相互关系,研究其发展趋势和规律,进行科学预测,为领导决策提供数据信息,并可及时一采取有效措施解决暴露出的问题。二是提高统计人员的整体素质,加强队伍建设。结合企业实际发展情况对统计人员进行严格选择,并为统计人员创造不断学习的机会,加强令业培训,组织学习统计知识及相关业务知识等。三是建立企业统计工作的考核评价机制。工程项目管理企业统计工作的基础是各个项目部的原始经营数据,统计数据的真实性和准确性直接影响着统计工作的质量。所以要提高企业统计工作的质量,除了对基层单位统计人员进行培训学习外,还应建立严格的考核评价机制,工作质量与个人薪酬挂钩,并列入项目部生产经营目标考核内容中。
四、结束语
目前工程项目管理企业计划管理工作己满足不了市场经济和企业多儿化发展的要求。提高企业计划管理水平就必须以市场经济为导向,多做令业化深入研究,改变计划管理理念,完善计划管理内容,梳理计划管理流程,改进计划管理方法和手段,提高计划管理质量,才能逐步适应建立现代企业制度的要求,为企业健康稳定发展提供保障。
作者:梁昌娟 单位:山西和祥建通工程项目管理有限公司
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