１前言
现阶段，在社会经济和科学技术迅速发展的形势下，我国的计算机网络服务技术得到了有效的发展，这对人民生活和社会生活都产生了深刻的影响，而随着社会生活水平的提高，人们对计算机网络服务的质量提出了更高的要求，因此提高计算机网络服务质量就成为现代社会发展中科学领域和信息技术领域的重要课题。为了能够有效地满足广大用户的服务要求，就要透彻的分析计算机网络的相关问题，对如何优化计算机网络服务质量展开有效的探索。
２计算机网络服务质量基本概述
所谓的计算机网络服务质量也就是ＩＰ的服务质量，它能够代表的是ＩＰ数据在网络流通中的性能优劣，从这个角度来看，网络服务质量要进行提升就要有特定的度量标准来对其进行限定，主要包括包络业务的延迟、可变延迟、可用性和吞吐量等众多方面。也就是说，计算机网络服务能够对传输的数据包进行有序的排列，并对其中包含的具有相关信息标识的数据包进行优化处理，并且可以给予其中特定的数据包以优先权，通过这种方式来实现计算机网络数据的高效化传输。如果将现代的ＩＰ与传统的ＩＰ相比较，现代的ＩＰ在可预测性和可测量性这两个方面都得到了有效提升，其性能远远高于传统ＩＰ。
３优化计算机网络服务质量的重要性
计算机网络服务与计算机技术相伴共生，其技术服务同技术应用一样在我国社会发展的各个领域中都占据着重要的位置，总体来说，它能够有效地满足人们的一系列应用层面的需求。就我国目前对计算机网络服务的应用情况，大约８５％的人已经在运用计算机网络技术参与学习、工作与生活，例如百度、爱奇艺视频播放器已成为人们工作和生活中不可缺少的一部分。因此，计算机网络服务的质量直接影响到人们的日常工作与生活。对计算机网络服务质量进行优化提升，不仅可以提高计算机网络服务的可靠性和安全性，还能够杜绝各种数据传输问题的出现，优化计算机网络服务的重要性主要有：①优化计算机网络服务质量能够确保对网络资源进行高效的利用，减少网络资源的浪费；②优化计算机网络服务质量可以全面提升网络中各种设备的性能，带动整个网络系统的运行效率，提升网络运行质量；③优化计算机网络服务质量有利于提高数据传输的有效性；④优化计算机网络服务质量能够有效降低数据传输过程中各种问题出现的概率，使数据能够在最小的失误下完成传输，确保数据传输的准确性；⑤优化计算机网络服务质量可以充分的保障用户数据的安全性，避免因为数据安全性低而造成用户信息泄露，给用户生活带来不便与困扰；⑥优化计算机网络服务质量对于计算机网络服务业务的拓展有着积极的作用，计算机网络服务质量提升能够让计算机网络服务得到越来越多用户的接受、认可；⑦能够有效地推动我国计算机网络服务行业的持续性发展。
４优化计算机网络服务质量的准则
优化计算机网络服务质量也需要遵守一定的规范性准则，主要包括：①要联系计算机的实际运用情况对其进行质量分析的优化。例如，当前计算机网络的实际运行速度较慢，在数据传输的过程中，极容易造成信息丢失、格式显示不正确和接受时间的延长等各种后果，所以在进行优化处理时要充分联系实际运行情况来作出具体的优化。②结合计算机网络的信息资源对其进行科学整合。计算机网络面向用户展开服务时，不能够按照统一的标准进行服务的供给，而是需要根据不同用户所具有的不同的访问习惯和对网速的具体要求进行有针对性地处理，例如在网络的列队中，网络服务器并不是单一的列队，并且一个列队不能够对应同一个服务器类型，所以，只有对计算机网络中的各类信息资源进行有效的整合与分配，才能够切实地保障计算机网络服务质量的优化与提升。③要切实提高网络服务的速率。在对计算机网络服务质量进行切实的提升时，重点是要保障网络连接的畅通性，从关键点着手，在实现网络服务的经济性层面上，有效提升网络服务的运行效率。
５当前我国计算机网络发展的现状论述
在我国计算机网络应用技术水平不断提高、应用范围不断拓展的过程中，人们的社会生活和行为状态越来越多的受到计算机网络的影响，企业办公模式也随之发生着变化。例如，现阶段计算机网络服务的发展有效地推动了企业电子商务的持续发展，从多方面综合来看计算机网络服务的发展给社会生活带来了巨大的改善，加快了社会发展的进程；另一方面，它也给社会生活带了严重的负面影响，例如它导致了各类网络犯罪的产生，一些居心叵测的人利用这一应用性技术入侵到企业经营或者政府办公的计算机网络系统中盗取一些重要的资料，构成了犯罪行为，从这个角度来看，对计算机网络服务质量进行优化包含着加强对计算机网络的维护与管理，优化计算机网络服务质量、对网络的安全进行有效地维护，从而有效减少网络犯罪的发生。就目前我国计算机网络应用情况来说，网络应用的规模大、数量多，所以要实现优化计算机网络服务质量的难度较高，需要采用先进的网络管理技术来实现对网络的管理。当前阶段最为常见的管理措施就是分段式的网络管理设计，也就是要通过分段处理网络使用户能够通过登录服务器的ＩＰ地址和拨号来建立起网络连接，进而在分段式网络的基础上构建起相应的服务器与数据库，通过这种方式来充分维持并激发网络平台的维护功能。对网络结构进行分析，主要可分为三个部分，分别是主控端、服务器和被控端。所谓的“被控端”就是指计算机网络用户的使用端，主要的网络运行流程就是指在运用计算机网络服务时借助于服务器来发送消息，主控端则作为消息的接收方对服务器传送过来的消息进行接收并处理，在信息处理完成之后通过计算机服务来反馈给用户相关的信息，也就是说主控端对被控端的数据进行直接的处理相当于现实的网络管理员，主要的网络形式就是ＨＴＭＬ形式，其速度更为快捷，能够供给用户更为流畅的计算机网络服务。
６优化计算机网络服务质量的措施
６．１优化网络服务的技术
要优化计算机网络服务质量，主要可以进行优化的服务技术有交换网、虚拟网和ＩＳＤＮ，这是网络服务中具有支撑性的三大技术，一般是通过在服务技术与服务器之间建立起必要的连接，并在通信过程中对其采用加密处理。例如，为了保障技术质量能够有效提升，一般可以采用访问拦截、加密与认证的方式。另外为了实现服务技术在连接和应用上的完整性，可以将计算机中多项协议进行综合性应用，从而拓展出安全的信息传递途径，使多种安全技术实现集中性的结合。除此以外，要优化计算机网络的服务技术还需要标记、认证其源数据，只有这样才可以有效避免同类型的数据再次进行攻击，这样就能够在有效保障技术的共享性的同时，实现技术水平的优化性提高。
６．２优化计算机网络服务的策略
在计算机网络中对服务策略进行优化，其效果不仅体现在能够有效地实现网络资源的共享，还能够切实实现“从主控端到被控端”的数字化服务，推动服务质量的提高。对计算机网络服务策略进行优化的主要途径就是采用合理的方案对网络结构和路由器进行科学合理的组合，可通过三个步骤来实现计算机网络策略的优化。①要实现可靠服务的优化。在确保宽带速率达到标准的前提下，对数据延时进行优化，这样可以有效避免数据在传输过程中发生错误或者受到阻碍，通过这种方式有效地改善计算机网络服务的优化度；②要对受控负载进行优化。针对最为常用的以ＩＰ通信为重要服务基础建立起来的数据与业务，应当确保数据丢失的频率有效降低，使网络中的负载量能够被控制在可控范围内，使其能够切实提高计算机网络运行的效率，进一步优化计算机网络的服务质量；③对计算机网络的整体策略进行服务。要对计算机网络的整体策略进行优化的工作量较大，会造成网络运行过程中负担的大幅增加，因此，对计算机网络服务的策略进行优化只能适用于规模相对较小的网络结构中。
６．３优化计算机网络的业务手段
要对计算机网络服务中的业务手段展开优化处理，主要的作用对象是计算机网络中的的业务量和业务流量，要采用多种手段来确保实现必要的规整。业务的流量通常是出现在计算机网络的边际地带，一般是由一个网络端口来确保多项业务服务的有效完成，这种情况一方面增加了端口运行的负担，而另一方面大大的降低了其质量问题，通过这种方式能够有效的对端口的服务进行调整，并改善业务量和业务流量，加强业务手段在计算机网络中的应用，对业务在流量中的配置参数进行合理有效地调整，在网络和端口之间建立起必要的融合性连接，从而有效的将流量配置进行结合。例如，可以先固定网络服务器的端口，然后根据不同的业务手段开展优化与改革，在这个过程中采用的输送方式是“突发”方式，这种方式的应用可以保证业务资源之间的传输畅通，除此以外，要在传输过程中确保业务资源能够产生合理的分类，对宽带的选择要求进行适当的放宽，这样就能够有效实现网络在服务层面的质量提升。
６．４优化计算机网络服务的分类
在计算机网络中对分类服务展开优化处理就是按照一定的类别对计算机网络服务的种类进行划分，在整个过程中，计算机网络运行的字段是基础，要对计算机网络分类服务进行优化，一般是采用“二进制”的方式，通过这种方式可以有效提升数据在终端进行处理的速率，能够最大限度的利用级别数据，对其实现换分范畴的优化处理，对计算机网络服务质量的分类进行优化能够切实提升计算机网络的质量。
６．５优化计算机网络的分区服务
优化分区服务指的是对计算机网络中提供的服务进行分区化的处理，并且根据计算机网络中多种不同的服务类型来选择与之相对应的、科学合理的措施，对计算机网络中出现的各种缺陷展开分区化的处理。例如，在计算机网络中集中使用的路由器会造成网络运行过程中效率和速度的大幅下降，将其分开使用，适当缩小路由器的服务范围，以此来提升计算机网络服务的针对性，将计算机网络中信息资源的传输和运行两方面分开，从而进行有效的处理，在网络运行的过程中加强对秩序与区域的约束和限制。为此，在对计算机网络提供的服务进行了科学有效的分区处理后，将路由器中的网络负载量降到最低，对路由器进行分析则它主要负责其中一小部分的分区服务，在提高自身控制与管理水平的层面上还能够对分区服务进行合理化的应用，实现网络服务质量的提升，另外还能够有效地维护计算机网络日常的工作事务，实现对网络传输设备加密效果的提升，从而带动服务质量的提高。
７结语
在现代社会发展的形势下，优化计算机网络服务质量要进行全方位的考虑，除了要考虑计算机在运行过程中所应用的网络具有的模式与性质特点，还要考虑计算机网络服务的运行条件和环境，要优化计算机网络服务质量的同时还应当重视提升计算机网络应用技术，保障网络服务各个方面的有效提升，推动计算机网络服务的深入优化，使计算机网络服务质量能够与社会发展保持一致，推动社会的持续发展。
作者：陈虹 单位：武进开放大学