【消费者驱动契约测试】消费者心理契约形成的初步探讨

时间：2017-02-06 15:22:31 作者：龙江；

本文作者：龙江；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年04期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：消费者心理契约的形成分为购买前期、购买、消费、社会化四个阶段。消费者心理契约与雇员的心理契约有明显的不同,但是没有本质区别。影响消费者心理契约的因素主要有三个。
【论文正文预览】：一、消费者心理契约阿奇利斯(ChrisArgyris,1960)在他的《理解组织行为》一书中使用“心理的工作契约(PsychologicalWorkContract)”来描述工人与工头之间存在的一种非正式的默契关系,这种关系对工人和工头的行为产生重要影响,后来,“心理的工作契约”被简称心理契约。当前
【文章分类号】：F713.55
【稿件关键词】：心理契合心理契约企业消费者心理四个阶段形成过程社会文化本质区别社会化企业心理
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【稿件标题】：【消费者驱动契约测试】消费者心理契约形成的初步探讨
【作者单位】：贵州大学经济学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2009年04期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：龙江；