本文作者:胡艳曦;官志华;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2009年01期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:通过行为事件访谈和问卷调查,本文构建了汽车4S店销售经理的胜任力模型。研究结果表明,汽车4S店销售经理的胜任力可归为5个因子:个性特质、背景知识、社会能力、通用技能和专业技能。解释方差总变异的62.328%。
【论文正文预览】:一、引言近年来,随着企业日益重视人力资源管理的科学化和系统化,胜任力模型在企业中得到了广泛的应用。企业纷纷致力于建立以胜任力模型为核心的战略性人力资源管理系统,将其贯穿于员工招聘、入职、教育培训、绩效管理、薪酬策略和晋升规划等人力资源管理的各个环节。胜任力
【文章分类号】:F426.471;F224
【稿件关键词】:汽车S店销售经理胜任力模型行为事件访谈因子分析背景知识个性特质问卷调查专业技能社会能力团体焦点访谈
【参考文献】:
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【稿件标题】:胜任力模型构建|汽车4S店销售经理胜任力模型构建的实证研究
【作者单位】:广东工程职业技术学院;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2009年01期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
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