【顾客忠诚度】论本土零售企业的顾客忠诚度培育——关系营销

时间：2017-02-08 10:04:33 作者：谢和书；

本文作者：谢和书；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年19期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：根据对绵阳本土零售企业顾客趋势调查,分析了本土零售企业顾客流失的原因,并提出了解决的办法——实施关系营销,提升顾客忠诚度。
【论文正文预览】：顾客忠诚是顾客对特定企业的产品或服务重复购买的行为。也就是说考虑这种品牌并且不再进行相关品牌信息搜索的顾客。在当今迅速发展的市场经济下,“忠诚顾客”是企业的主要利润来源,建立和保持顾客对企业的忠诚为众多企业的普遍共识,零售业更是如此。一、本土零售企业顾客流
【文章分类号】：F717
【稿件关键词】：本土零售企业关系营销顾客忠诚顾客满意
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【稿件标题】：【顾客忠诚度】论本土零售企业的顾客忠诚度培育——关系营销
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年19期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：谢和书；