本文作者:李健;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年34期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:指出了当前我国口碑营销所忽视的问题,对口碑营销产品、关键人物、内部营销、负面口碑等几个亟待关注的问题进行了较为深入的分析,并提出了建议。
【论文正文预览】:口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材,并借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的,而开展的计划、组织、执行、控制地管理过程。和其它营销手段相比,具有成本小、产出大、效率高
【文章分类号】:F274
【稿件关键词】:口碑营销关键人物内部营销负面口碑
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【稿件标题】:口碑营销|口碑营销中应注意的几点问题
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2007年34期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
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