一、引言
随着网络信息时代的到来，传统图书馆也开始渐渐向“虚拟化”、“数字化”的数字图书馆发展。在此背景下图书管理工作也出现了一些新的变化，从而图书资料的管理方式也要顺应信息网络化的要求发生相应的改变，采用新的方式与对策。而对图书馆发展起至关重要作用的管理人员，也需要改变自己以往的工作方式，提高自身的综合素质，才能顺应网络信息背景下图书馆发展以及读者的需求。因此，分析网络信息背景下图书资料管理工作的变化，探讨提高图书资料管理人员素质的方法和途径，成为现在急需面对和解决的问题。
二、网络信息化背景下图书资料管理人员工作内容的变化
伴随着网络技术的发展，为信息交流提供了新的平台，同时也对图书资料管理带来新的冲击，在此背景下图书资料管理工作内容也出现了一些新的变化。
1、工作方式的变化
传统的借阅方式是依靠人工操作，在网络信息时代，为读者提供印刷的纸质图书文献资料会受到时间、空间及其他因素的影响，已经不能满足现代读者的需求。图书资料管理人员必须开发利用网络信息资源，拓展服务渠道，提高服务质量。同时，还要打破传统图书馆的封闭性，充分发挥互联网的分享性，开展各项网络信息服务，利用网络环境和网络设施扩大读者的阅读范围和领域，满足读者多样性，开放性的需求，使信息资源更广泛、更全面地被读者使用，是网路时代图书资料管理工作的职责所在。
2、工作重点的变化
传统图书馆管理人员的工作重点是对现藏文献资料的收集、加工、利用和开发。而在信息网络背景下，图书资料管理人员应该将工作重点放在虚拟馆藏即网络资源上。传统的图书资料都是馆藏型的，图书资料从购买、整理和储存都是手工操作。现在信息网络时代的图书管理都是通过计算机、网络来完成的。手工操作逐渐成为一种辅助形式，图书馆的图书资料从购买、登记、分类、借阅和查询都要借助计算机来完成。在信息网络背景下，绝大多数的图书资料并不是以静态的形式储藏在图书馆内，而是以数据的形式，储藏在网络中，网络应用能力和水平成为图书资料管理的关键。图书资料管理人员要优化图书资料的处理，提高工作质量，掌握最新的计算机技术、信息技术、网络技术特别是互联网检索技巧。
3、工作内容的变化
传统图书馆的管理人员主要通过手工操作来满足读者的文献需求。在网络环境下，图书资料管理人员则是利用网络借助计算机进行工作。大量的文献资料需要工作人员进行数据录入，他们不但要为自己学校的读者服务，而且要为网上更多的读者提供服务。上网检索文献扩大了服务的范围对图书资料管理人员的专业技能和综合素质方面提出了更高的要求。
4、读者信息需求的变化
现代网络图书资料，以数据的形式储存在网络当中，是一种非实物化存储的大量图书、期刊和文献以数字化保存的形式，不仅节约了储存空间，而且安全可靠。读者可以通过远程终端的方式进行借阅，这样不仅检索方便，获取的信息、资料数量比传统方式要多很多。同时，也可以使用硬盘等便携式储存器查找、下载、储存和使用相关图书资料。传统的收藏、保存及借阅等图书资料管理模式已不能满足当前形势下的读者的需求。
三、网络信息化背景下提高图书资料管理人员素质的途径
网络信息背景下图书资料管理工作出现了以上几个变化，对图书资料管理人员的专业技能和综合素质方面提出了更高的要求。
1、加强专业技能培训
图书资料管理人员需要掌握的专业技能主要包括以下几个方面：（1）掌握计算机技术，提高网络应用水平。计算机是网络信息背景下进行图书资料管理重要的工具，图书资料管理人员不仅 要掌握计算机的基础操作还要掌握数据库机构及网络技术。熟练地利用计算机进行编辑目录、标引和检索。能够利用网络存储、查找、获取和提供信息，具有对大量复杂数据进行组织和筛选的能力。（2）当好科研助手，成为学科研究人员。图书资料管理人员应努力使自己成为本学科的科研助手，并熟悉了解本学科的研究动向及发展动态，针对专家的需要及时搜集并提供有关资料，并对有价值的信息进行综合分析，帮助教学和科研活动有序地开展。
2、优化知识结构及素质
知识结构及素养包括：（1）掌握图书馆学、情报学及相关基本知识和技术。熟练掌握图书文献信息的分类、编目等理论知识和对文献资料采集、加工、处理和保管等业务能力。（2）具备本学科专业知识、精通本专业检索方法。图书资料管理人员的服务对象是本学科的专业人士，如果管理人员不具备相关专业知识，就难以协助研究人员进行有效的信息调查分析和文献检索。（3）具备一定的外语能力。网络信息背景下图书资料管理人员应该能够及时查找国内外最新的文献信息和资料，能够阅读外文资料是达到这一目的的基本途径。因此，图书资料管理人员应该掌握一门外语，从而进行外文资料的管理和检索，以及在互联网上交流和传递信息。
3、提高图书资料管理人员的政治思想和职业道德素质
图书资料管理人员的主要任务是为教学科研提供前沿的文献信息服务，以及做好日常的图书文献资料的整理、数据的输入和师生的借阅工作。因此图书资料管理人员必须具备良好的政治素质，树立科学的人生观和世界观。建立遵纪守法和为人师表的观念。在工作中，应遵循职业道德，具有较强的事业心，爱岗敬业对读者要主动热情，态度和蔼，耐心细致地为他们解决在阅览中遇到的问题。
4、增强法律意识，维护网络环境下文献资料的知识产权
作为一名图书资料管理人员不仅要懂得管理技术和业务，同时要重视本行业的政策和法规。应掌握图书馆法、信息工作法规、出版法、书目工作法、标准化法规和知识产权法等。在信息时代，要特别注意网络环境下的知识产权保护，如信息资源建设中的知识产权，它包括馆藏作品数字化的知识产权、链接的知识产权、下载的知识产权、复制的知识产权与数据建设的知识产权。数字图书馆信息服务的知识产权问题，包括数字图书馆信息服务与信息网络传播权、文献传递过程中的知识产权、技术保护和维护的措施与权力以及管理信息与合理使用法定许可。只有在遵守国家法律、法规的基础上，才能达到合理、有序的进行资源的共享和利用。
四、结语
综上所述，随着网络信息对图书馆的管理模式的影响，现代图书馆的管理模式已发生了一系列的变化。这就需要图书资料管理人员能够与时俱进，跟上时代发展的需要不断更新思想，更新知识，加强专业修养，提高综合素质，成为一名技术全面高素质的专业管理人员。
作者：吴洁 单位：西北政法大学
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