【沃尔玛的成功商业模式】从沃尔玛的成功经验看服务的重要性

时间：2017-02-10 21:54:23 作者：高淑娟；

本文作者：高淑娟；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2008年17期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：正沃尔玛从20世纪60年代的一家小店,靠出售廉价的零售百货,经过40多年的搏杀和精心打造,目前已拥7262家连锁店,员工超过190万人,2007年营业收入351,139.0百万美元,位居全球500强之首,创造了一个零售业乃至企业界的神话。从沃尔玛40年的发展历程看,这家公司没有更高的高招,就是一贯地坚持了自己的经营理念和服务理念,才走到了今天的成功之路。
【论文正文预览】：沃尔玛从20世纪60年代的一家小店,靠出售廉价的零售百货,经过40多年的搏杀和精心打造,目前已拥7262家连锁店,员工超过190万人,2007年营业收入351,139.0百万美元,位居全球500强之首,创造了一个零售业乃至企业界的神话。从沃尔玛40年的发展历程看,这家公司没有更高的高招,就是
【文章分类号】：F717.6
【稿件关键词】：服务理念服务工作沃尔玛优质服务服务活动用户忠诚服务文化员工重要性发展历程
【参考文献】:

;服务发展关爱民生促进和谐——安徽省淮北市物价局价格公共服务工作剪影[J];中国价格监督检查;2011年07期
;居然之家槐荫店发展新战略[J];城色(尚家);2011年08期
俞丹桦;;国内外见闻与思考[J];对外经贸实务;2011年06期
潘仁南;;眼镜零售业如何走具有自己特色的专业化、个性化的发展之路[J];中国眼镜科技杂志;2011年08期
;会议新闻[J];中国经贸;2011年05期
;福建省供销合作社:大力创新增强实力[J];中国合作经济;2011年08期
;收件箱[J];中国经济和信息化;2011年12期
赵桂芹;;杨勋先:商圈就是民生经济[J];商周刊;2011年16期
风扬;;中国女保镖第一拍:我为什么要这样推销自己[J];金融经济;2011年17期
沈晔;;永不停歇的脚步——徐州市百货大楼股份有限公司董事长沈晔谈徐百的发展[J];科技与企业;2003年12期
梁磊;;试论20／80法则在客户服务工作中的应用[A];广西烟草学会2006年度学术年会论文集[C];2007年
柴银绒;薛元有;;商业企业如何做好卷烟营销服务工作[A];华北、东北地区2007年度烟草学术交流研讨会论文集[C];2007年
孙德明;;服务在市场营销工作中的作用[A];九省二区第三届泛珠三角先进制造论坛论文集[C];2006年
;河北商界的“航空母舰”[A];走进新世纪的中国商业[C];2002年
;西单赛特商城[A];走进新世纪的中国商业[C];2002年
吴小军;;与时俱进加快烟草商业企业改革和发展步伐[A];湖北省烟草学会2007年学术年会论文集[C];2007年
葛庆宽;;建设服务型海关实现海关事业的整体推进[A];法制建设与和谐海关征文专辑[C];2007年
王玉杰;;对自治区药品零售企业药学服务的现状分析及对策思考[A];2009年中国药学大会暨第九届中国药师周论文集[C];2009年
刘江;;发挥价格协会的协调职能加强与行业协会的联系和合作[A];民间组织理论探索——广西民间组织理论研讨会论文集[C];2005年
蔡新军;;进一步拓展学会功能的思考——兼谈从事价格学会工作的体会[A];2007年湖南省社科联“学会发展相关问题研究”论文集[C];2007年
记者杨奕;农博会·花博会对接服务工作会召开[N];闽南日报;2010年
汪志;外贸服务理念要尽快与世界接轨[N];国际商报;2004年
记者王洪军;树立大局意识做好服务工作[N];大庆日报;2010年
高荆萍;以“世界级的服务”营造“世界级的动力”[N];中国信息报;2007年
记者刘桂丹　通讯员韦向京;为在桂东盟企业做好服务工作[N];桂林日报;2009年
李银球陈丹华;坚持依法行政强化服务理念[N];安庆日报;2006年
本报记者杨晓方;服务理念也能成展品[N];中国汽车报;2001年
本报记者张守敏;宾至如归热情周到[N];呼和浩特日报(汉);2008年
刘玉国;贵州道真县社四举措全力抓好秋种服务工作[N];中华合作时报;2008年
记者吴晓霞;市物价局着力开展价格服务工作[N];白银日报;2005年
包成洲;服务型海关建设研究[D];大连海事大学;2009年
李慧婵;提高我国药店服务质量对策研究[D];沈阳药科大学;2009年
赵蕾;商业企业服务质量分析与对策[D];对外经济贸易大学;2003年
孙红;潍坊中百大厦营销策略组合研究[D];中国海洋大学;2008年
孙漫;我国超级市场营销策略研究[D];中国社会科学院研究生院;2001年

【稿件标题】：【沃尔玛的成功商业模式】从沃尔玛的成功经验看服务的重要性
【作者单位】：天津市企业联合会
【发表期刊期数】：《商场现代化》2008年17期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：高淑娟；