摘要为了满足广大观众对电视节目多方面的需求，电视业务需求正呈现多元化的趋势，电视业务的管理和运行也越来越复杂，传统的电视节目技术质量控制手段已难以满足电视媒体发展的需要，现阶段如何建立电视节目技术质量控制体系及如何运用相关技术，是我们每一个电视媒体工作人员需要共同思考的问题。
关键词电视节目；技术质量；控制体系；控制技术
电视台作为党和政府的喉舌，担负着宣传党的政策和传播社会信息的重要作用，电视制播系统作为电视台节目生产的技术平台，正不断向着数字化、网络化方向发展，数字网络化的电视节目生产流程与传统的电视节目生产流程已有了革命性的变化，这就对播出技术质量提出了全新的要求，电视节目技术质量控制也必须采取全新的思路和技术以适应这一变化。
1电视节目技术质量存在的问题
电视节目是集时效性、多样性、形象性于一体的载有视音频信号传播的作品。制作和播出精彩纷呈、引人入胜的电视节目是每一个电视工作者的神圣使命。由于各电视台制播设备、技术标准和人员素质参差不齐，导致了电视节目在诸多方面还存在着亟待解决的问题。例如，个别时效性强的节目由于时间紧张降低制作标准；节目制作过程中的一些细节处理上编辑人员不够精益求精；审片工作把关不严，走走过场。这些问题在最后的播出环节表现出来。例如，声音画面不协调同步，同期声效果较差，抠像技术应用效果较差，出现时码叠加的严重缺陷，音量不稳定，视频亮度差、光线不匀称等问题[1]。这些问题涉及到摄像、灯光、编辑、特技制作和播出等节目生产各环节的工作人员，因此要提高电视节目技术质量就必须加强对节目生产各环节进行技术质量控制，使电视节目的技术质量水平不断得到提升。
2电视节目技术质量控制体系
电视台进行节目质量控制的范围广泛，包括最后播出的成品节目，拍摄后未经编辑的原始素材，在制作编辑中的视频、图片、文字稿、声音，上载素材，媒体资产管理系统中存储的各种媒体资料，这些都会对最后播出的电视节目产生质量影响。电视节目技术质量控制体系主要包括三个方面。1）节目质量审核。对节目采访、编辑和制作的各环节、预播出、播出平台播放的视音频等节目形态的半成品、成品节目内容的质量进行审核。包括流程中挑选编目、编辑合成、节目包装、上载、播出等环节，都设置相应层级控制人员进行质量审核。所有自办节目均执行对节目策划、编辑文稿和节目播出带的三项内容签字审查制度。新闻类节目执行初审、复审和终审的三审制度，三个环节缺一不可，初审由栏目负责人担任，主要负责节目的专业性审查及加工整理；复审由所在频道的负责人把关审核；终审由分管节目的台领导签字审核。重大新闻报道任务，台长应亲自坐镇指挥和审查，以确保新闻节目的及时性和准确性。2）质量过程控制。无论是节目制作过程还是节目上载、播出过程，都需要严格按照技术标准和规范程序进行，控制好节目生产过程中的每一个环节，特别对关键环节的控制是达到质量要求的保障。因此，技术质量控制的核心是对节目技术质量进行过程控制。电视节目生产过程中涉及摄像、音频、视频、灯光、舞美、后期剪辑、后期包装等多环节的共同努力、协调配合，任何一个环节出现问题都会对节目质量带来影响，这就需要做到以下几点。（1）在全台上下推行质量标准意识的教育培训。通过建立节目技术质量标准来规范节目的制作播出，可有效提高员工的质量标准意识，在全台统一的节目技术质量标准范围内，各频道、科室要结合本部门的专业化定位建立完善各自的制作、播出技术质量标准细化体系，制定的标准要科学严谨、切实可行。可通过实行奖优罚劣、奖勤罚懒的制度，奖惩制度应人性化，多实行物质上的奖励，以正向激励带动负向激励，以奖优带动罚劣，形成激励先进、鞭策落后的良好工作氛围，从而不断提高员工的工作效率和质量[2]。（2）严格执行操作规程。不断完善节目生产流程中各环节的操作手册，加强对各部门人员进行岗位操作技术培训，提高员工对新设备、新技术的操作技能，管好节目制播流程的重要环节，使影响节目技术质量、安全播出及工作效能的各要素始终处于受控状态，打造一支能稳定高效的生产出高技术质量节目的职工队伍。（3）合理设置质量控制点。质量控制点的科学合理设定是节目技术质量得到保证的必要条件，所以在整个质量控制的过程中必须设定控制体系中的各控制环节。如栏目的设立、大型活动策划方案、节目选题、编辑素材和节目播出带的检验；实行质量三检制度，即员工的自检、员工之间的互检和部门负责人的专项检；成立内部质量控制小组，在节目生产的各重要环节设立控制点，并指定各环节负责人为质量控制责任人；还要成立质量控制监察小组，对内部质量控制小组的工作进行监督检查。需要强调的是，质量控制部门的人员应相对独立，直接归台长管理，对台长负责。（4）建立有效顺畅的节目质量信息沟通渠道。质量信息传递速度的快慢影响着节目质量完善提升的速度，有效顺畅的信息反馈渠道是生产优质电视节目的条件。因此，加强“信息的时效性”是电视工作者必须面对的问题。上载播出人员应将节目视音频信号出现的问题及时与摄像、制作人员进行沟通，以保证最后播出的节目质量符合标准。（5）对劣质电视节目的有效控制。不少中小电视台在处理技术质量不合格节目的时候，常忽视质量事故教训总结、采取有效防范对策等有效控制方法，对事故的处理只局限于表面的处罚与责任追究，导致相同的事故反复出现。因此，对节目质量事故的处理必须坚持“三不放过原则”，即：不合格原因总结不清不放过；没有拟定切实可行防范对策的不放过；事故责任者没有受到教育和处罚不放过。3）制定质量控制反馈机制。成立监察部门，对发现节目质量缺陷、质量流程控制缺陷的人员进行奖励。由台领导、各部门和各类专业人员成立节目监看小组，定期召开监看会议，对台自办节目质量进行集中评议，对评选出的优秀节目给予奖励，对评出的劣质节目不仅进行处罚，还要由总编室提出整改意见进行整改。只有努力做好上述三个方面，才能打造一套规范高效的电视节目技术质量控制体系，从而为节目内容的优质播出提供有力的保障。
3电视节目质量控制技术
质量控制技术主要是从硬件设备、软件上帮助实现有效的技术质量控制，随着科学技术的飞速发展，可以运用以下几方面技术。1）自动技审技术。借助计算机技术，对预播出节目素材中黑场、静帧、彩帧、彩条、R/G/B幅度超标、静音、峰值超标、响度等项目进行检测，如检测到节目信号异常时，会发出声光报警，并直接定位到素材名称和播出时间，帮助播出人员迅速准确找到节目质量缺点，使播出人员在播出前就可发现劣质节目素材，从而采取相应措施规避播出事故的发生[3]。2）节目制播系统数字化改造。随着硬件设备、软件的不断更新换代，节目制作播出设备、技术正快速向高清方向发展过渡，因此，对节目制播系统的数字化改造[4]，一方面是为了适应数字技术和网络技术不断进步的需要，另一方面是为了增强广电媒体自身的竞争力，提高电视节目播出的质量。3）工作流技术。质量控制过程的改进需要技术平台提供功能强大的工作流引擎，以便对节目生产过程中出现的工作流进行管理配置。工作流技术必须与其他应用相结合，才能满足节目质量控制的要求。我们将工作流分为两类：业务处理流程和业务管理流程。业务处理流程是业务工作在计算机中的表现，在流程中通常需要对相关的数据进行处理，如节目制作流程、节目报播流程、节目上载流程、节目播出流程等；而业务管理流程主要是对节目生产业务进行管理，在流程中往往带有表单的流转，如预算申请、栏目审批、大型活动审批、节目审批等。由于上述两种流程在运行方式和管理上有较大的区别，因此在流程设计上需要区分对待。
4结论
质量控制体系建设是一项综合的系统工程，不仅要建立完善的质量流程控制体系和运用质量控制技术，还要对工作人员进行有关的质量控制教育、技术培训、节目质量规范与管理等，配合全台网络化制播系统的运作，以期达到稳定可靠的电视节目技术质量控制体系。
参考文献
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[5]倪泽伟.基于数字播控技术的电视台播出系统优化设计[D].广州：华南理工大学，2012.
作者：徐力今 单位：安徽省芜湖市广播电视台