1部门信息维护
（1）部门管理：按行政线展示，通过行政管理关系管理部门；按业务线展示，通过业务上级部门关系管理部门。系统缺省提供已有涉及渠道管理部门信息，数据来源M域系统、B-SDM系统、集中渠道系统。部门修改功能。支持按部门名称或部门编码模糊查询。（2）部门行政关系查询：系统缺省提供已有涉及渠道管理部门信息，数据来源总部管理数据库。部门关系树按行政管理部门建立，即可进行行政管理部门查询功能。（3）业务部门管理：系统缺省提供已有涉及渠道管理部门信息，数据来源总部管理数据库。部门新增、修改、删除和查询功能。（4）部门补充信息：将新增的部门添加行政管理部门。（5）部门补充业务线：将新增的部门补充业务线。（6）部门导出：对部门查询出的内容进行导出。
2人员信息维护
（1）自有人员信息管理：支持对部门的人员信息的选择添加、修改和查询功能。支持人员修改时对渠道名称的修改。支持人员添加与管理渠道之间的维护。（2）自有人员导出：查询出符合条件的联通自有人员信息，并且将这些信息导出为EXCLE格式。（3）社会人员导出：查询出符合条件的归属渠道社会人员信息，并且将这些信息导出为EXCLE格式。（4）社会人员帐号管理：支持对社会渠道中的人员信息、帐号信息的新增、修改、删除（注销）功能。支持批量导入注册功能。支持区分人员是实体人员还是虚拟人员，对于标记虚拟人员的员工禁止登入使用系统。支持对是否客户经理以及客户经理类型的区分。支持新增人员与管理渠道之间的维护。（5）虚拟人员维护：查询出归属地域以下的所有存在人员账号信息的自有人员信息。提供虚拟人员新增功能，虚拟人员新增必需要挂靠已有的自有人员帐号下。提供虚拟人员修改功能。提供虚拟人员注销功能。提供虚拟人员详细信息查看功能。
3数据变更提醒
变更提醒：在我的工作台中人工处理M域发起的部门新增、修改、注销操作。提供在我的工作台中人工处理渠道发起的部门维护操作。提供在我的工作台中人工处理B-SDM发起的部门维护操作。
4接口异常处理
发布记录管理：查询出操作员所在省份的发布记录信息。通过【查询明细】按钮，可以查询与发布记录关联的发布明细信息。通过【重新发送】按钮，对发送失败的发布明细信息重新发送。通过【人工处理完成】按钮，将发送失败的发布明细信息置为人工处理完成状态。
5系统管理
系统管理员可以管理用户分组，维护组的信息，通过增加新组添加一个新的用户分类方式。系统有默认的超级管理员，只能做设置系统管理员的操作。由系统管理员设置部门管理员，部门管理员具有对整个系统的部门、用户管理权。部门管理员能设置辖内下级部门的管理员。（1）权限管理：权限管理是按不同的工作范围和角色管理系统操作者享有的资源及访问的范围，通过对一些要素的灵活控制实现权限管理，分为业务操作权限和数据权限。（2）日志管理：日志是系统运行过程中，在某一时刻对系统某一运行状态的记录。集中渠道管理的任一功能模块，均应将处理状态、处理结果、进程执行情况等信息记录日志，供系统维护人员浏览查询。
6结束语
本文对中国联通统一用户管理项目的建设和功能模块做了详细的介绍，通过总部的统一部署和管理，统一管理企业中各个系统的用户的公共信息,解除各个系统中人员信息的冗余。实现了部门分级维护、人员按各种分类方式方便地管理和企业内部各个系统的单点登录。
作者：李莹