一、网络教育的优势
（1）突破时空限制。网络教育是依托互联网和计算机技术所开展的教育，可以做到随时随地学习，真正打破了时空的限制。人们只需要拥有一台电脑、一部手机就可以开始学习，学习哪一部分内容也完全由自己决定。对小微企业来说，很难抽出大块时间进行集中的员工培训，完全可以考虑利用员工的碎片化时间来培训和学习。
（2）效率高，费用低。网络教育课程由教育培训机构针对企业需求开发，旨在解决企业经营管理中的实际问题，具有很强的实用性。网络课程的建设投入是一次性的，课程视频、课件和题库建设完成后，后期维护成本较低，但是却能通过计算机技术无限复制，产生最大的培训效率。相比传统的集中授课的培训课程，网络教育的培训费用相当低廉，能够有效减轻企业资金压力，同时达到培训效果。
（3）内容生动形象。网络教育课程采用多媒体技术制作，往往由图片、声音、画面、文字等形式构成，能够做到生动活泼，直观形象，声画结合。同时，网络课程最大的特征是互动性，可以通过在线纪录笔记、课程论坛讨论、课程线上测验等多种方式深化学习效果。
二、小微企业的人才培养需求
（1）有效提升技能。大多数小微企业劳动密集程度较高，人员流动性较大，对员工的技能也有一定的要求。新招聘员工往往很难满足小微企业的需要。小微企业希望通过培训获得合格、可用的人才资源储备，解决技术难题。
（2）学习先进经验。小微企业的企业主大多为初次创业，有较强的生命力和进取心，但管理经验和技术水平均有待提升，急需学习行业领域的相关经验，但却缺少学习的通道。先进的经验可以帮助企业主少走弯路，提高经营管理效率，更快地走上正轨。
（3）降低培训成本。小微企业总体很庞大，但单个却很微小，并没有较高的经济实力，尤其对于很多刚刚创办的私营小微企业来说，能否生存下去是首要问题，能够投入到培训上面的资金极其有限。对于小微企业来说，急需一种成本低廉，但效率很高的人才培养方式，迅速培养急需的各类人才。
三、网络教育在小微企业人才培养中的应用
根据小微企业人才培养的特征，网络教育可以从以下两个方面开展。
（1）以选课为主的网络教育。这种模式是由培训机构事先针对企业需求进行调研和市场分析，设置课程体系，组织师资进行网络课程建设。小微企业可根据自身需要，选择一个或几个模块进行学习培训。这种模式能够有效解决小微企业管理和运营中的共性问题，能够起到立竿见影的效果。同时，这种模式对受训者网络教育硬件条件要求较低，可以在公司或在家中方便地登陆系统开始学习，同时能够灵活地安排学习时间，进行异步学习，掌控学习进度，并通过课程讨论区与教师实时互动交流，通过线上考核后即可完成培训。
（2）以直播授课为主的网络教育。这种模式适合满足小微企业的个性化培训需求。当既有的模块化课程无法满足小微企业人才培养需求的时候，培训机构可根据企业需要定制培训课程，聘请相应的培训师资开展在线课程。相比选课的模式，直播授课为主的网络教育成本较高，只能根据约定的时间同步学习，对网络硬件环境要求也相对较高。但由于课程属于定制化开发，聘请的师资也不限于本地，可在全国、全行业范围内寻找可用的资源，能够有效解决小微企业在发展中的技术难题，突破发展瓶颈，有针对性地提升员工专业能力和素质。小微企业是市场经济的微观基础，是深化改革的主要推动力量，其人才培养是一个值得关注和重视的问题，它关系到小微企业的生存和可持续发展。培训机构应加强小微企业培训需求调研，归纳共性和个性需求，开发具有针对性、灵活性、开放性的网络教育课程，充分利用最新的网络教育技术，探索全新的网络教育模式，帮助小微企业储备上海职称人才，走上快速发展之路。
作者：李连璧 张昊 单位：黑龙江经济管理干部学院继续教育学院 黑龙江职业学院公共基础学院
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