电子商务crm|旅游电子商务呼唤CRM

时间：2017-02-17 10:28:42 作者：冯艳；陈娟；

本文作者：冯艳；陈娟；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年19期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：基于CRM理念的旅游电子商务可以说是旅游电子商务发展到成熟阶段的必然要求。本文从CRM的概念入手,分析了CRM引入旅游电子商务的必要性,探讨了CRM在旅游电子商务中的应用,并阐述了实施基于CRM理念的旅游电子商务的关键点。
【论文正文预览】：电子商务作为当今发展最快的新兴产业,以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性参与到国际旅游业中。我国旅游网站的建设最早可以追溯到1996年。经过几年的摸索和积累,国内已经有相当一批具有一定资讯服务实力的旅游网站。但是这些网站很多经营的项目雷同,能够与
【文章分类号】：F590.6;F713.36
【稿件关键词】：客户关系管理(CRM)旅游企业电子商务
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【稿件标题】：电子商务crm|旅游电子商务呼唤CRM
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2006年19期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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