本文作者:肖丽华;李敬;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年23期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:物业管理是一项综合性的服务,随着我国城市化进程的加快而迅速发展,但其存在的问题也较多,业主对物业管理的投诉居高不下。本文对物业管理的顾客价值进行了分析,提出了增加顾客价值的对策,认为提升顾客价值是物业管理企业赢得市场,获得竞争优势的关键。
【论文正文预览】:随着经济发展和城市化进程的加快,我国的物业管理经过20多年的发展,取得了长足的进步,经营者的管理水平不断提高。但是存在的问题依然很多,如物业管理中物业管理企业与顾客经常发生纠纷,顾客满意度低,收费难,导致企业利润水平持续下降。其主要原因表现为物业管理不到位,且物
【文章分类号】:F293.33
【稿件关键词】:物业管理顾客价值提升对策
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【稿件标题】:[顾客价值分析论文]物业管理的顾客价值分析
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2006年23期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
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