【影响顾客忠诚度的因素】基于顾客忠诚提升的品牌忠诚驱动因素研究

时间：2017-02-19 05:06:29 作者：李晋生；张欣瑞；

本文作者：李晋生；张欣瑞；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年19期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：品牌忠诚是品牌资产的核心,企业为获得持续长久地盈利需要对品牌忠诚的真正含义和驱动因素进行全面的把握。品牌忠诚不等同于顾客忠诚,品牌忠诚的建立,需要在顾客满意、顾客价值和品牌形象三个主要因素的驱动下形成顾客忠诚,并将顾客忠诚提升为品牌忠诚。
【论文正文预览】：随着科学技术发展和市场竞争的日趋激烈以及消费者生活方式和消费习惯的演进,同类产品的均质化程度越来越高,技术性能和质量的差异难以形成长久持续的竞争力,品牌日益成为提升企业竞争优势的主要源泉。作为品牌资产重要组成部分的品牌忠诚是品牌资产的核心来源,能为企业带来
【文章分类号】：F274;F273.2
【稿件关键词】：品牌忠诚顾客忠诚品牌形象顾客满意顾客价值
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【稿件标题】：【影响顾客忠诚度的因素】基于顾客忠诚提升的品牌忠诚驱动因素研究
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2007年19期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：李晋生；张欣瑞；