情感+衍生品:服务业企业盈利模式新思路

时间:2015-01-15 20:38:36 作者:宋素娟;

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【摘要】:正因为我们相信某位理发师能给自己打理漂亮的发型,会选择固定的理发师;因为我们信任某位医生的医术,会跟着他换医院。这些行为反映的是我们对服务提供者的认可。一、服务业企业的一般盈利模式一般服务业企业都是以服务产品为中心,企业雇用员工,员工为顾客提供服务,顾客向企业支付服务费用。企业的盈利主要靠服务产品的销售收入。在此模式中,顾客获得的是服务品的基本功能,员工获得的是
【论文正文预览】:因为我们相信某位理发师能给自己打理漂亮的发型,会选择固定的理发师;因为我们信任某位医生的医术,会跟着他换医院。这些行为反映的是我们对服务提供者的认可。一、服务业企业的一般盈利模式一般服务业企业都是以服务产品为中心,企业雇用员工,员工为顾客提供服务,顾客向企
【文章分类号】:F715.51
【稿件关键词】:服务企业网络小说网站服务衍生品盈利模式
【参考文献】:
【稿件标题】:情感+衍生品:服务业企业盈利模式新思路
【作者单位】:淮阴工学院;
【发表期刊期数】:《企业管理》2014年01期
【期刊简介】:《企业管理》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,企业管理杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN11-1099/F,国际刊号:ISSN1003-2320。企业管理杂志社由国务院国有资产监督管理委员会主管、主办,本刊为月刊。自创刊以来......更多企业管理杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10692/)投稿信息
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