本文作者:李翔宇;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2006年30期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:人本管理是管理发展中的一次革命。然而,在人本管理实施的过程中却存在一个两难问题,即人“本”是指“以员工为本”还是“以顾客为本”?其实,“以员工为本”与“以顾客为本”并不是对立的,两者都是手段和目的的统一。因此,实施人本管理过程中,既需要以员工为本,也需要以顾客为本,只有这样,才能真正实现人本管理。
【论文正文预览】:人本管理是管理发展进程中的一次深刻的革命。它表明,人已从管理活动的边沿走向了中心,从单纯的手段走向了手段与目的相结合。然而,若只停留于“人本管理”词汇上的炒作,那么这次革命就没有多大意义,因为,人的地位并没有发生任何改变。因此,倡导人本管理,就要实践人本管理。
【文章分类号】:C93
【稿件关键词】:人本管理手段目的员工顾客
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【稿件标题】:[哲学思考论文]人本管理的哲学思考
【作者单位】:
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2006年30期
【期刊简介】:《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用,并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化,标准化及权威性在......更多
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