家族制企业管理与现代企业管理的途径

摘要：一个企业的初创阶段往往采用家族制企业管理方法，以此降低成本，提高效率。但是随着社会的不断发展，以及企业本身的不断壮大，传统的家族制企业管理制度成为企业发展的一大制约，种种弊端不断显现。企业如何完成由家族制企业管理模式向现代化企业管理模式的转变是本文研究的主要内容。

关键词：家族制企业；现代企业管理；制度变迁

一、我国家族制企业管理的特点

1.企业用人机制。由于我国自古以来重视血缘的概念，将没有血缘联系的人视为外人，不予信任。家族作为组成社会和国家的基本单位，其中单个的“人”脱离了家族这个集体便无法发挥作用。时至今日，我国社会上仍保留有这种观点，对家庭内部的人更加信任，沟通交流也更加方便。因此，家族制企业以血缘关系为纽带，企业中的一些重要职位都是由家族中的成员来担任，家族成员在企业员工中也占据了很大的部分，这使得大家在工作时因为天生的血缘关系而更有凝聚力，互相之前更为信任。2.企业管理结构。因为家庭成员之间存在一种先天的情谊，存在着长幼尊卑、贵贱亲疏的伦理关系，以亲情为纽带，所以家族制企业的管理结构较为简单。由于家庭成员间不需要很高的薪水或福利维系关系，聘请家庭成员担任管理层可以为创业初期资金、技术、管理等各方面资源都匮乏的企业节约一大笔开销。3.企业产权关系。家族制企业的创始人往往是一位有强大人格魅力和企业家才能的、家族中的佼佼者，他所开创的企业管理机制高度集权，结构简单，任人唯亲，规范规章少，正式程度低，业主的权威不容侵犯。在这种情况下，该业主更倾向于中央集权的管理方式，身兼所有者、经营者、管理者、生产者等多个身份。并且会将自己的心血直接传承给后人，家族制企业往往依靠家族关系决定继承关系。4.经营决策机制。家族制民营企业的内在凝聚力，更多地依赖于伦理关系和亲情纽带，通过家族成员间互帮互助共同完成企业的发展。由于高度的集权机制，加之没有复杂的董事会管理结构的制约，最高决策者的意见可以很快地被贯彻执行，效率较高。同时，这个决策者也将一个人承担一切风险和责任。在当今社会风气下，人与人之间的信任程度低，这样的家族制经营决策机制保障了企业资产的安全性，成本较小。

二、我国家族制企业管理的弊端

1.员工选拔不能任人唯贤。人力资源在企业发展中的地位不言而喻，为了企业的健康持久性发展，企业必须建立良性的人员选拔及储备制度，任用真正适合的员工。但是，在家族制企业中，员工，尤其是中高层管理人员往往直接任用家庭成员，而并不考虑其是否可以担任这些职位。这些亲属职工依靠自己的血缘关系，不思进取，甚至成为企业的蛀虫。而有能力的非亲属职工无法施展自己的才华，也会离开企业，使企业失去大量优秀的人才。2.企业筹资渠道单一。家族制企业为了保障资金的安全性，防止权力外流，其投资者往往大部分都有亲属关系，这就导致企业的运营资金极为有限。而众所周知，建设资金是企业发展的基础保障，尤其是在企业的初创阶段。这样单一的资金筹措方式一定会给企业的发展造成很大的阻力。3.管理结构不规范。在家族制企业中，企业管理受个人意志影响严重，没有完整科学的管理章程约束。使得企业在发展过程中管理工作无法正常开展。4.决策机制过于草率。前文提到，家族制企业的决策者往往是家族中具有权威地位的某个个人，其意见将被完整的贯彻执行。由于没有完整的决策机制，导致“一言堂”的现象，即使出现了错误的决策，也没有一个审核机制去完善。容易产生决策失误，导致企业的发展出现重大问题。

三、家族制企业管理向现代企业管理变化的途径

1.明确产权归属，实现产权多元化改革。家族制企业的产权关系是企业发展过程中很多矛盾的根源，要解决这个根本问题，必须经过一系列的改革。如建立有限责任公司制、股份合作制等现代企业的产权模式，将私有的家族产权放归个人，以股东持股的方式明确企业内部产权关系，激励员工的积极性，吸收社会资本，促进企业进一步发展。2.建立所有权-经营权分离的管理机制。现代企业的标志之一就是完善的管理机制，将所有权和经营权分离，以董事会的形式进行企业的重要事项决策。这一转变在一定程度上制约了“一言堂”现象，使企业的各项决策更加科学民主。在董事会下设置总经理职务，负责管理董事会各项事务。完善企业相应的工会和监事会制度，保障企业员工的合法权利。3.建立健全用人制度。3.1改变任人唯亲的传统观念。在传统的家族制企业中，家庭成员是聘用员工时的首选，这导致一些游手好闲的人进入企业。想要完成向现代化企业的转变，必须完全放弃任人唯亲的人才选拔机制，在社会范围内选拔真正合适的人才，公平地对待每一位员工，让员工们尽心尽力地投入到企业的建设之中。3.2重视对员工的激励。在社会上广泛招聘员工后，员工之间没有了亲情的纽带，此时就需要用现代化的方法进行对员工的激励。企业应帮助员工设定合适的目标，对业务好的员工进行奖励。同时，完善企业文化建设，使员工在公司中有归属感和成就感。3.3引入竞争机制。为促进员工更好地工作，还应该引入竞争机制，优胜劣汰。不仅要加强外聘员工之间的竞争，更要加强原家族成员与新员工之间的竞争意识，使家族成员意识到努力工作的重要性。在竞争的激励下，有助于有才能的员工不断提升自己，发挥出最好的工作状态。而能力较低的员工，无论是否是家族血缘关系，都将被企业淘汰。由此，在企业内部形成完整的淘汰制度。

参考文献：

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作者：刘康平 单位：河南财经政法大学

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