信息公开环境下档案信息问题的思考

摘要：在互联网环境下，信息公开是大势所趋。但对于部分信息，保密却是非常必要的。尤其是对于一些客户信息，更是要做好保密工作。只有如此才能和客户进行长期合作。本文主要从目前信息公开环境下档案信息保密工作存在的问题、信息公开环境下档案信息保密的重要性，以及促进信息公开环境下档案信息保密工作的有效途径三方面对信息公开环境下档案信息保密的相关问题进行了探讨。

关键词：信息公开环境；档案信息；保密

从宏观上来说，我国的档案管理工作经历了从封闭到开放、从人治到法治、从重视保管到重视服务、从传统到向现代的管理模式的转变。而这些转变，都是针对国家、政府等档案来说的。对于企业之间、个人之间的档案信息保密工作，目前依然处于较为封闭的状态，这也是现阶段经济发展的必然要求。但无论是国家、政府还是企业、个人的档案，即使处于较为开放的状态，也要在一定程度上遵循保密条例，对于不该泄露的信息要有非常强的保密意识，保守国家及合作对象的各项机密。

一、目前信息公开环境下档案信息保密工作存在的问题

目前我国网络环境较为开放，信息公开力度较大。加之相应的保密机制不完善等，使得档案信息保密工作出现了一系列问题。

1.保密制度不健全

目前在我国的档案信息保密工作中，相关保密制度还不够健全，管理也不够规范。具体表现在企业内部就是企业并没有根据自身的实际情况建立起一套系统的保密制度，没有对保密工作的各种规则进行规定，导致员工的行为无法得到有效的规范。而且在管理方面也存在疏漏，从而导致泄密事件的发生。

2.保密意识不强烈

保密意识的强弱决定了能否对档案信息进行彻底保密。目前我国很多企事业单位的工作人员保密观念薄弱，保密意识淡漠，导致对客户的基本信息以及其他需要保密的信息随意泄露，结果不但破坏了双方的合作关系，还对己方的经济利益及信誉造成了不良影响，阻碍了企业的长远发展。3.对信息泄露责任追究方面的相关规定不明确使得信息泄露频发的一个重要原因，是对信息泄露责任追究方面的相关规定不明确。由于没有明确的追责办法或追责办法，无法对泄密事件的影响进行彻底消除，而且对责任人的处理也采取最基本的方式，例如辞退等等，却没有对其信誉等问题进行公开，也没有使用舆论的力量对其进行谴责等等，使得处理结果无法对泄密责任人起到制约作用。

二、信息公开环境下档案信息保密的重要性和必要性

1.档案信息保密的重要性
在信息公开环境下，档案信息保密的重要性主要体现在：一方面，对客户的档案信息进行保密，能够使客户对企业更加信任，双方的合作关系更加稳定，以此来促进双方的互利共赢。另一方面，在信息传播速度非常快的当今社会，企业很好地对客户信息进行保密，能够为企业树立良好的信誉和企业形象，从而使更多的企业有意向与本企业进行合作，而且合作对象会越来越多，从而促使本企业不断发展壮大。

2.档案信息保密的必要性

在信息公开环境下，档案信息保密的必要性主要体现在：一方面，档案信息属于企业的机密，也是企业竞争力的重要组成部分。它对企业发展具有重要意义，因此对其进行保密是非常必要的。另一方面，在信息公开环境下，极易发生信息泄露事件。一旦信息泄露，企业所具有的竞争力就会下降。在市场竞争如此激烈的今天，竞争力下降可能就意味着企业将要面临“被吃掉”的命运。因此必须对信息进行保密。

三、促进信息公开环境下档案信息保密工作的有效途径

1.不断建立健全相应的档案信息保密制度

一方面，根据我国《保密法》的相关规定，并结合本企业的具体特点和实际状况，以及各项相关制度，制定出与本企业的发展相契合的保密制度，使之更好地为本企业的保密工作服务。制度中应该包括对保密工作的内涵、重要性、必要性、专门针对本企业所制定的条款以及贯彻落实的基本措施等等。另一方面，根据企业的发展特点不断对其进行调整。随着企业新业务的不断拓展以及新项目的不断推出，关于保密的范围等等可能会发生相应变化，因此应及时进行调整，以便对员工的行为进行约束和规范。

2.不断强化工作人员的保密意识

总体来说，不断强化工作人员的保密意识，就是不断加强对工作人员保密意识的教育工作。具体来说，一方面，以座谈会的形式对员工进行教育，使其畅所欲言地表达自身对保密工作的意见和看法，并组织专门的讨论环节，加强员工对保密重要性和必要性的认识。另一方面，组织员工进行相关案例的学习，并对因保密意识不强导致的无意或有意的信息泄露及其严重后果进行讨论，使员工能够深刻认识到其中利弊。

3.建立明确的档案信息泄露追责制

企业要建立明确的档案信息泄露追责制，并对其具体的贯彻落实程度及效果进行监督检验，这是对员工的行为进行制约的有效方法。具体来说，在追责制中可对员工有意及无意泄露信息进行区分，并做出不同的处理结果。对于故意泄露档案信息者，可加大对其处罚的力度，例如首次发生时只做扣除工资或警告处理，但后面继续发生者无论情节是否严重，都对其信誉度进行公开，使其很多经济活动都受到限制，从而对信息泄露行为进行严厉打击。

四、结束语

综上所述，在信息公开环境下，档案信息泄露发生的可能性较大。此时就需要工作人员具有较强的保密意识和信念，对客户信息守口如瓶，做到在任何情况下都绝不泄露相关信息。但目前由于制度等方面的原因，导致保密工作的结果不尽如人意。企业领导层要不断完善相关制度，并加强对员工的教育，同时明确泄密追责制，从而对员工行为进行规范和制约，减少泄密事件的发生。

参考文献

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作者：张淑安 王欣 单位：航天四院四0一所

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