[如何提高顾客感知价值论文]顾客感知价值研究现状

本文作者：林雅军；李蔚；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2015年02期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文通过回顾、梳理以往学者关于顾客感知价值的概念、特性、维度和结果因素的二十年研究成果,系统地对顾客感知价值的概念界定进行了五个方面的分类:理性权衡观、感性情感观;单维、多维观;过程、结果观;静态观、动态观;中间顾客价值观、最终顾客价值观。提出感知价值的主观性、动态性、多维性、过程性和情景依赖性五个特性,将顾客感知价值的维度分为两维度、三维度、四维度、多维度和综合维度,并对以往学者的驱动因素和结果因素进行系统整理,根据研究现状进行综合述评。
【论文正文预览】：1感知价值的概念界定国外关于描述感知价值的词汇很多,比如消费价值、感知价值、顾客价值、获得价值以及交易价值等。而且研究者对于顾客感知价值的定义和内涵的界定上基于不同的视角和研究需要提出了很多观点,本文根据近20年的文献回顾和梳理,大概整理出以下五种关于顾客感知
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：感知价值感知价值维度驱动因素研究现状
【参考文献】:

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• 聂圣;旅游纪念品顾客感知价值对顾客行为意向影响的实证研究[D];湖南大学;2011年
• 夏丽丽;品牌蜂蜜顾客感知价值对购后行为的影响研究[D];西北大学;2014年

【稿件标题】：[如何提高顾客感知价值论文]顾客感知价值研究现状
【作者单位】：重庆三峡学院经济与管理学院;四川大学商学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2015年02期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：林雅军；李蔚；

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