本文作者:吴泗宗;揭超;成功正常投稿发表论文到《中国流通经济》2010年11期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:差异化行为是百货企业高速成长的必要条件。百货企业要实现高速成长,必须实施差异化战略,包括差异化定位以及在定位基础上的零售经营要素差异化;必须至少在某一经营要素上为顾客带来竞争对手不能提供或提供较少的突出利益,且这些利益也为顾客所关注和接受;必须注重有效了解顾客需求、制定正确的战略、提高企业的执行力等。但是,差异化并不必然带来企业的高速成长。
【论文正文预览】:一、问题的提出20世纪90年代初,中国零售市场基本上是百货店一统天下,普遍存在“千店一面”的现象。1992年开始零售业对外开放试点,中国零售业进入快速发展期,无论企业规模还是业态类型、经营水平都有了长足进步。百货店因此受到较大冲击,在后来较长一段时间后逐渐步入萧条期
【文章分类号】:F721
【稿件关键词】:百货企业高速成长差异化
【参考文献】:
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