物流企业服务质量论文|物流企业提高物流服务质量的探讨

时间：2017-03-05 21:49:57 作者：李秀丽；

本文作者：李秀丽；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2014年36期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着经济全球化的发展和信息技术的提高,物流业成为最具发展潜力、影响最为广泛的行业之一。而物流行业的本质就是服务,它是物流业占据物流业市场、增强竞争力的关键要素,是物流企业在激烈的市场竞争中提高自身经济效益、获得利润的重要指标。本文主要对当前我国物流企业服务质量的现状做深入分析,指出了物流企业服务方面存在的众多问题,然后简要概述了物流企业提升服务质量的重要性及其意义,最后对物流企业如何有效提高服务质量提出了几点有效对策,对研究物流企业的服务质量如何提升有着一定的指导和借鉴意义。
【论文正文预览】：1引言物流业随着现代信息技术和经济的发展而迅速成长壮大起来,其行业的服务质量是衡量物流企业或是公司的关键指标。在物流行业里,物流和服务是两个联系在一起的词汇,它们经常同时出现,物流因服务而存在,服务又需要以物流为载体。所谓物流服务,就是为了满足客户的需求,在与客
【文章分类号】：F259.2
【稿件关键词】：物流企业服务质量提升探讨对策
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【稿件标题】：物流企业服务质量论文|物流企业提高物流服务质量的探讨
【作者单位】：贵州工业职业技术学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2014年36期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：李秀丽；