顾客满意度研究|基于顾客满意度的旅行社产品研究

时间:2017-03-08 23:40:43 作者:雷扬;

本文作者:雷扬;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2012年16期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:在当前旅行社行业的激烈竞争中,任何旅行社想要可持续发展,必须提高顾客满意度,稳定和扩大市场。本文从旅行社产品角度,分析旅行社产品经营中的问题,探讨提高顾客满意度的途径。
【论文正文预览】:在当前旅行社行业的激烈竞争中,任何旅行社想要可持续发展,就必须拥有忠实的客源群体。购买优质的旅行社产品,可以使顾客获得真正愉悦的旅游经历,提高顾客满意度,使其成为旅行社的忠实顾客,有利于树立旅行社的良好口碑,提升企业形象,从而稳定并扩大市场。1顾客满意度1.1顾客满
【文章分类号】:F592.6;F274
【稿件关键词】:顾客满意度旅行社产品调整策略
【参考文献】:


【稿件标题】:顾客满意度研究|基于顾客满意度的旅行社产品研究
【作者单位】:四川天一学院;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2012年16期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】:雷扬;


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