【酒店服务案例分析】酒店服务中英语委婉语的语用分析

时间：2017-03-10 14:17:11 作者：张丽君；

本文作者：张丽君；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年23期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：本文依据英语委婉语的语用功能,从其避讳功能、劝诱功能、礼貌功能和掩饰功能四个层面分析了酒店服务中英语委婉语的语用功能,引导酒店从业者认识英语委婉语对跨文化交际的重要性,从而使他们掌握酒店英语服务过程中特殊的语言图式,达到最佳的交际效果,以最终实现提供优质酒店服务的目的。
【论文正文预览】：随着酒店全球化及国际酒店集团在国内的发展,酒店行业对语言的要求也越来越高了。英语作为国际性语言,在高星级酒店中已经成为主要的工作语言,让客人满意是星级酒店追求的最高境界。那么,酒店从业者如何用英语在完成工作岗位任务时为宾客提供温馨周到的服务从而令宾客满意呢?
【文章分类号】：H313;F719
【稿件关键词】：英语委婉语语用功能酒店服务
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【稿件标题】：【酒店服务案例分析】酒店服务中英语委婉语的语用分析
【作者单位】：青岛酒店管理职业技术学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2011年23期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：张丽君；