【客户咨询】管理咨询的一种特殊形式——多客户咨询

时间:2017-03-10 21:35:36 作者:来玉申;

本文作者:来玉申;成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2013年31期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:多客户咨询是一种什么咨询形式?通过抽象分析得出:它是伴随管理咨询产品商品化、标准化发展而发展的一种特殊形式,是咨询机构针对两个或两个以上客户的共同咨询需求而展开的咨询服务活动。它具有多客户性、产品非个性化、咨询价格廉价化等特点,包括市场信息类、解决方案类两类多客户咨询形式,其运作模式或是自选项目型,或是委托项目型。
【论文正文预览】:管理咨询行业伴随着经济的发展,也在不断地深化发展。在咨询行业,说到管理咨询,人们一般都是指个别咨询或过程咨询,即就是由个别客户提出咨询要求,咨询机构根据客户要求,为客户诊断问题,提出解决问题方案,并指导实施。但在现实的管理咨询中,占有很大比重的却是多客户咨询,有的
【文章分类号】:C932
【稿件关键词】:管理咨询多客户咨询集团咨询类型和形式运作模式
【参考文献】:


【稿件标题】:【客户咨询】管理咨询的一种特殊形式——多客户咨询
【作者单位】:北京工商大学商学院;
【发表期刊期数】:《中国商贸》2013年31期
【期刊简介】:《中国商贸》杂志创刊于1992年,是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色,紧密关注商贸流通行业,提供商贸政策权威解读和产经深度分析,反映行业需求和呼声,解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】:来玉申;


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