员工满意度沟通|国外“沟通满意度”研究的回顾及展望

时间：2017-03-11 04:06:22 作者：汪知礼；郝芳；

本文作者：汪知礼；郝芳；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2012年19期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：鉴于沟通满意度对员工的态度和行为方面的重要影响,对沟通满意度的研究愈发受到学术界与企业界的关注。近些年来,国外关于"沟通满意度"的研究取得了丰硕的成果。本文对国外已有的沟通满意度的研究成果在理论研究方面和实证研究方面进行了总结,同时也对未来沟通满意度研究方向进行了展望。
【论文正文预览】：自从美国普度大学Level博士(1959)在其博士论文中首次提出“沟通满意度”这个概念以来,研究者们就对沟通满意度这一组织变量进行了广泛而深入的研究。本文从理论层面和实证研究层面对国外以往的研究成果进行了梳理综述。1关于沟通满意度的理论研究沟通满意度提出初期,学者们
【文章分类号】：F272.92
【稿件关键词】：沟通满意度工作满意度工作绩效
【参考文献】:

霍甜;李敏;;员工工作满意度、工作行为与组织承诺关系述评[J];经济与管理;2011年07期
涂红伟;严鸣;周星;;工作设计对知识型员工和体力工作者的差异化影响:一个现场准实验研究[J];心理学报;2011年07期
李婕;黄阳;施俊琦;;薪酬水平与工作满意度关系研究简述[J];职业;2011年19期
李新磊;;做好内部服务质量管理提升员工工作满意度[J];现代商贸工业;2011年16期
梁素琴;;薪酬满意度与工作满意度相关性研究[J];东方企业文化;2011年06期
苗元江;王旭光;陈燕飞;;员工幸福感研究述评[J];企业活力;2011年08期
林杨梅;;心理资本对员工工作绩效的影响及开发[J];经济视角(中旬);2011年04期
李佳;;浅谈人才资源工作满意度[J];品牌(理论月刊);2011年04期
张宁俊;周灿;张家瑞;;服务企业主管支持感与员工工作满意度关系调查[J];经济纵横;2011年07期
徐琇佳;;高校辅导员工作满意度调查研究[J];市场周刊(理论研究);2011年06期
钟燕;;中小学教师工作绩效的研究述评[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年
张兴贵;王蕊;;心理资本与大五人格对组织行为预测作用的比较研究[A];第四届（2009）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
张瑞芳;陆昌勤;;工作不安全感与工作满意度及绩效的关系:自我效能感与主动应对的作用[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
张瑞芳;陆昌勤;;工作不安全感与员工工作满意度及绩效的关系:自我效能感与积极应对的作用[A];北京市社会心理学会2009年学术年会论文摘要集[C];2009年
王欣;;工作满意度与工作绩效的关系的元分析[A];中国社会心理学会2008年全国学术大会论文摘要集[C];2008年
黄鸣鹏;尹俊;;员工情感状态和工作满意度对工作绩效的影响[A];第六届（2011）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年
彭文涛;李继平;;护理人员工作特征与工作满意度的相关性研究[A];2007年“中国护理事业发展”论坛论文汇编[C];2007年
姜红;孙健敏;;高校教师核心自我评价与工作满意度的关系研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
范皑皑;丁小浩;;教育、工作自主性与工作满意度[A];2006年中国教育经济学年会会议论文集[C];2006年
冯俭;张立明;;工作压力、离职倾向与工作绩效:基于Meta-Analysis的研究[A];第五届（2010）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
王钰杰;怎样提高企业职工的工作满意度[N];中国劳动保障报;2008年
记者崔璀;全市提高组织工作满意度工作会议昨召开[N];丽水日报;2011年
记者郑礼志;着力提升组织工作满意度[N];遵义日报;2011年
记者吴扬雪通讯员符斌;钦北区组织工作满意度“提档升位”[N];钦州日报;2011年
记者吴扬雪;市委办落实“四项措施”提高组织工作满意度[N];钦州日报;2011年
记者冯敏　实习生韩璐;抓好集中换届工作提高组织工作满意度[N];北海日报;2011年
记者陈娟;我市召开提高组织工作满意度座谈会[N];桂林日报;2011年
组轩;刘殿民对全面提高组织工作满意度提出明确要求[N];辽源日报;2011年
通讯员杨立琼;横县组织工作满意度稳步提升[N];南宁日报;2011年
记者王刚;以换届为契机努力打好组织工作满意度翻身仗[N];宁夏日报;2011年
胥兴春;教师工作价值观及其影响效应研究[D];西南大学;2007年
陈志霞;知识员工组织支持感对工作绩效和离职倾向的影响[D];华中科技大学;2006年
张淑敏;零售商业企业员工的工作满意度与积极应激关系研究[D];南开大学;2010年
任枫;科技人员工作满意度与科研绩效相关性研究[D];天津大学;2010年
金明星;组织公平对组织公民行为（OCB）及工作绩效影响的实证研究[D];复旦大学;2011年
王广新;组织情境下管理者人格特质和工作绩效关系研究[D];吉林大学;2005年
韩翼;雇员工作绩效结构模型构建与实证研究[D];华中科技大学;2006年
李华;企业管理人员职业高原与工作满意度、组织承诺及离职倾向关系研究[D];重庆大学;2006年
唐春勇;大五个性和工作态度对关联绩效影响的实证研究[D];西南交通大学;2006年
张丽艳;管理教练行为模型研究[D];大连理工大学;2008年
沈捷;知识型员工工作压力及其与工作满意度、工作绩效的关系研究[D];浙江大学;2003年
蒋斌;企业员工组织政治技巧结构及相关研究[D];暨南大学;2009年
王瓒;非领导职务公务员工作满意度与工作绩效关系研究[D];大连理工大学;2006年
刘远辉;基于面部表情量表的员工工作满意度研究[D];河南大学;2009年
薛翔;工作满意、工作绩效、组织承诺与离职关系之研究[D];江西财经大学;2006年
李妍;保险营销人员自我效能、工作满意度与工作绩效的关系研究[D];东北师范大学;2008年
高翔;工作满意度对工作绩效影响模式的研究[D];电子科技大学;2009年
卢飞鸿;领导—成员交换与工作满意度对工作绩效影响的实证研究[D];中山大学;2008年
梁艳;国有企业员工工作满意度与工作绩效关系研究[D];西南交通大学;2006年
高燕;工作满意度与工作绩效关系的实证研究[D];新疆财经大学;2007年

【稿件标题】：员工满意度沟通|国外“沟通满意度”研究的回顾及展望
【作者单位】：浙江工商大学旅游与城市管理学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2012年19期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：汪知礼；郝芳；

员工满意度 沟通|国外“沟通满意度”研究的回顾及展望

员工满意度沟通|国外“沟通满意度”研究的回顾及展望