【营销学】基于服务营销学的酒店业效益调查——以南阳市快捷酒店为例

时间：2017-03-13 16:09:49 作者：卢秋萍；

本文作者：卢秋萍；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2012年01期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：快捷酒店作为典型的服务业是一种高接触、以人体处理为主的服务。基于服务营销学的酒店业效益调查对于考察影响酒店业效益的关键因素,提高整个酒店业的效益十分必要。服务营销人员所使用的营销战略工具范围比商品营销要广泛。除了对产品、价格、服务传递的时间和渠道以及促销战略进行决策之外,服务营销者还需要考虑与服务传递相关的其他问题,如人员、过程与实体环境。服务营销的关键要素有:创造服务产品、设计服务沟通组合、定价和收益管理、分销服务等。
【论文正文预览】：科特勒曾指出,服务代表了未来市场营销管理和市场营销学研究的主要领域之一。快捷酒店作为经济型酒店的一种,是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态。目前我国的快捷酒店主要按连锁品牌来区分。据统计,市场占有率居前3名的品牌有如家快捷、7天、锦江之星。[1]经济
【文章分类号】：F719;F274
【稿件关键词】：服务营销快捷酒店效益
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【稿件标题】：【营销学】基于服务营销学的酒店业效益调查——以南阳市快捷酒店为例
【作者单位】：河南工业职业技术学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2012年01期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：卢秋萍；