【企业公共关系危机管理】企业化解公共关系危机的探讨

时间：2017-03-17 15:46:29 作者：杨东；

本文作者：杨东；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2011年12期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着市场竞争的日趋激烈,在这个充满不确定性因素的时代里,危机时刻威胁着企业的生存。作为企业的管理者,必须懂得为企业可能发生的事情做好准备,在面对突发事件中,管理者才能下达清晰明确而又有效的决策指令,迅速果断而合理地应对企业的危机。本文通过分析企业对公共关系的危机应对步骤和策略,来探讨企业在公关关系危机处理中如何化被动为主动,化危机为转机,使企业能够化险为夷,与环境互动,不断进化成长。
【论文正文预览】：企业的风险无处不在。环境的不确定性本身就带来了一定的风险。风险是可以规避的,处理不当的风险就有可能演化为企业的危机。如果管理者能够从容应对企业的危机并做好了充分的准备,对企业的危机处理得好,企业就有可能因祸得福,化危机为转机;如果对危机处理得不好,企业就有可
【文章分类号】：F272
【稿件关键词】：危机管理公共关系危机处理策略
【参考文献】:

陈昊;陈小明;张春辉;;从台湾企业危机管理理论看中国大陆大型国有企业改革[J];消费导刊;2010年01期
刘建恒;高振凤;;危机管理考验老板领导力[J];现代营销(经营版);2010年02期
李琳亚;;危机管理与企业文化[J];中国电力企业管理;2010年01期
李雁华;刘一才;;PCB企业危机管理[J];印制电路信息;2010年02期
朱爱春;;浅议建筑领域的危机与危机管理[J];山西建筑;2010年07期
谭小芳;;危机管理和“后危机”应对策略[J];饲料博览;2010年01期
张金梅;;“金融风险防范与金融危机管理”专题研究班在美国举办[J];友声;2010年01期
储节旺;郭春侠;;企业应对危机的知识运行系统研究[J];情报理论与实践;2010年02期
邓纯雅;;危机管理:刀锋上的舞蹈[J];农业机械;2010年02期
盛振江;;企业道德危机及危机管理[J];企业导报;2010年02期
刘国军;;民族地区地方政府应急管理机制的构建与完善[A];“中国特色社会主义行政管理体制”研讨会暨中国行政管理学会第20届年会论文集[C];2010年
王家峰;;风险社会中的前瞻性管理——政府管理的战略设计[A];“中国特色社会主义行政管理体制”研讨会暨中国行政管理学会第20届年会论文集[C];2010年
杨玲;;公共危机管理多元参与消防应急救援[A];“中国特色社会主义行政管理体制”研讨会暨中国行政管理学会第20届年会论文集[C];2010年
张玉波;;突发事件中的谣言应对——从杭州“5·7”交通肇事案谈起[A];“中国特色社会主义行政管理体制”研讨会暨中国行政管理学会第20届年会论文集[C];2010年
官昌贵;左雄;何泽能;梅勇;杨雪梅;曾祥平;;美德日三国突发气象灾害应急管理经验及其对我国的启示[A];第27届中国气象学会年会重大天气气候事件与应急气象服务分会场论文集[C];2010年
孔卫强;韩凤真;;浅谈建设单位管理中的几个重要环节[A];土木建筑学术文库(第13卷)[C];2010年
文魁;段霞;孟祥青;闫文虎;汪朝晖;;构建符合世界城市建设理念的城市安全体系[A];城市安全：首都国际化进程研究报告[C];2010年
王小莹;;城市公共安全文化教育[A];城市安全：首都国际化进程研究报告[C];2010年
杨闯;;国际城市面临的公共安全问题[A];城市安全：首都国际化进程研究报告[C];2010年
汪朝辉;;日美国际城市危机管理经验[A];城市安全：首都国际化进程研究报告[C];2010年
记者乐琰;危险的零售促销[N];第一财经日报;2011年
军事科学院军队建设研究部部长胡光正;推进军事管理创新的力作[N];解放军报;2011年
记者乐琰;危险的零售促销[N];第一财经日报;2011年
民进四川省委发言人：李京平省政协委员、民进四川省委常委、民进绵阳市委主委、绵阳市副主席;加强我省防灾减灾体系建设的建议[N];四川政协报;2011年
本报记者高斌;“小”事件不能有效预警会产生“大”危机[N];检察日报;2011年
记者牛海英;牢固树立“群众工作机关”理念积极构建更加和谐警民关系[N];河北日报;2011年
省委外宣办(省政府新闻办)专职副主任谢念;进一步加深对现代传媒业的认识[N];贵州日报;2011年
邢广涛;县级管理员如何进行危机管理[N];中国社会报;2010年
记者刘霞;上海企业座谈会共话后危机管理[N];中国质量报;2010年
戴尔公司大中华区大企业客户部冯泳耀;各取所需模块化服务引领SaaS新时尚[N];中国计算机报;2010年
任堃;危机管理视角下的当代中国政府形象构建[D];山东大学;2010年
范珉;公共建筑突发集群事件预警管理系统研究[D];西安建筑科技大学;2010年
马慧敏;基于免疫理论的非常规突发事件应急管理主动免疫系统研究[D];武汉理工大学;2010年
刘晓亮;当前中国公共危机常态化管理研究[D];华东师范大学;2009年
陈世瑞;公共危机管理中的沟通研究[D];华东师范大学;2009年
周学农;突发性灾害之公路交通应急管理研究[D];湖南大学;2009年
刘伟;高校应急管理能力研究[D];中国矿业大学;2009年
薄涛;疾病预防控制机构突发公共卫生事件应急能力理论与评价研究[D];山东大学;2009年
胡雪琴;金融危机管理的政策选择研究[D];南开大学;2009年
刘录民;我国食品安全监管体系研究[D];西北农林科技大学;2009年
毕振丽;经济危机下企业国际市场选择影响因素研究[D];浙江大学;2011年
沈梦苒;铁路公共危机应对机制的研究[D];华东理工大学;2011年
梁承刚;上海港危险货物码头环境应急能力评估研究[D];华东理工大学;2011年
黎默耘;基于知识管理动态过程的房地产开发企业客户危机管理[D];浙江财经学院;2011年
陈捷;基于消费者视角的品牌危机管理[D];江南大学;2011年
李云飞;矿难多发背景下山西群体性维权事件研究[D];南京理工大学;2010年
林凡磊;突发公共卫生事件应急管理研究[D];江苏大学;2010年
刘瑞;群体性突发事件防范与处置对策研究[D];郑州大学;2010年
叶磊;我国公共危机管理中的政府与媒体沟通研究[D];东华大学;2010年
龚丽;公共危机事件中的志愿者管理研究[D];东华大学;2010年

【稿件标题】：【企业公共关系危机管理】企业化解公共关系危机的探讨
【作者单位】：西京学院经济系;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2011年12期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：杨东；