【顾客导向过程cop】基于顾客关系导向的营销战略研究

时间：2017-03-19 14:44:21 作者：石国强；

本文作者：石国强；成功正常投稿发表论文到《中国商贸》2010年04期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：随着市场竞争的日益激烈,顾客有了更大的选择权,市场由原来的供方主导转变为顾客主导。通过对前人在相关领域内的研究成果的回顾和总结,从顾客关系的层面上剖析企业营销战略的构成维度,最后提出基于顾客关系导向的企业战略。
【论文正文预览】：随着市场经济的不断发展,市场营销学研究的内容和面临的环境发生了巨大的变化。市场竞争更加激化,消费者在市场上的地位越来越主动,单凭良好的产品、优异的质量已不足以保证企业的竞争优势。在这样的背景下,关系营销作为一种新的营销方式,在理论和实践方面受到了越来越多的关
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：顾客关系营销战略
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【稿件标题】：【顾客导向过程cop】基于顾客关系导向的营销战略研究
【作者单位】：湖南益阳职业技术学院;
【发表期刊期数】：《中国商贸》2010年04期
【期刊简介】：《中国商贸》杂志创刊于1992年，是按照当时商务部部长胡平指示中国商贸领域要办一报一刊而创办的。2007年起全新改版的《中国商贸》杂志突出国家级、行业性和国际化的特色，紧密关注商贸流通行业，提供商贸政策权威解读和产经深度分析，反映行业需求和呼声，解......更多中国商贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/1132/)投稿信息
【版权所有人】：石国强；