本文作者:石晶;成功正常投稿发表论文到《黑龙江对外经贸》2008年12期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:品牌是企业通过产品或服务给予顾客的一项重要承诺,作为联系顾客的无形纽带,它被公认为是企业生存和成功的关键。但是品牌所处的环境和市场是动荡不定的,充满着诸如经济动荡、科技进步、潜在威胁、消费者偏好改变及市场权利重构等诸多问题。在品牌的创立、维护和发展阶段都可能出现品牌危机。如果处理得当,品牌危机得以消除,品牌得以继续生存与发展。如果处理不好,品牌危机对品牌企业来说无疑是一场灾难,不仅会把以前企业培育和维系品牌所投入的大量人力、物力、财力等资源丧失殆尽,使企业遭受重大损失,更严重的是会危及整个品牌、乃至整个企业的生死存亡。
【论文正文预览】:近一两年来的“巨能钙双氧水”事件、“肯德基苏丹红”事件、“高露洁”有毒事件、“雀巢奶粉”有毒事件等字眼不断地充斥着我们的眼球,还有以往的“三株”、“巨人”、“秦池”等一些看上去非常强大的企业,特别是新兴企业,在遭遇一两个似乎很小的、企业及时采取措施就完全可
【文章分类号】:F273.2
【稿件关键词】:品牌品牌危机危机管理
【参考文献】:
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【稿件标题】:【企业品牌危机管理】品牌危机管理研究
【作者单位】:哈尔滨商业大学工商管理学院;
【发表期刊期数】:《黑龙江对外经贸》2008年12期
【期刊简介】:0......更多黑龙江对外经贸杂志社(
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