[导游员职业等级标准论文]导游员职业幸福感的缺失与思考

时间:2017-03-29 23:15:44 作者:朱松节;李缓;

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【摘要】:员工职业幸福感是社会运行状况和职工生活状态的"晴雨表"。导游员通过自我认知和社会认知获得职业幸福感。目前,导游员职业幸福感缺失问题严重,其原因包括从业人员素质不高,自我评价和价值取向低,缺乏自信心和社会认知度低等。导游员要做好导游工作,就要提高自身综合素质,增强心理抗压能力,保持乐观、健康的心态,热情周到地为游客服务;在工作中要努力实现个人社会价值,并从中体验和获得职业幸福感。
【论文正文预览】:随着旅游业的快速发展,导游员队伍日益壮大,同时,对导游员的综合素质要求也越来越高。导游员工作独立性强、工作量大,心理抗压能力强,在带团服务过程中保持乐观,热情和积极的心态,自然流露出的职业幸福感会无形地感染游客的休闲心情和对景物欣赏的兴趣,因此,导游员在工作中要
【文章分类号】:F592.6
【稿件关键词】:导游员职业幸福感旅游行业
【参考文献】:


【稿件标题】:[导游员职业等级标准论文]导游员职业幸福感的缺失与思考
【作者单位】:苏州经贸职业技术学院;
【发表期刊期数】:《对外经贸》2013年11期
【期刊简介】:《对外经贸》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,对外经贸杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN,国际刊号:ISSN2095-3283。对外经贸杂志社由黑龙江省商务厅主管、主办,本刊为月刊。自创刊以来,被公认誉为具有业内影......更多对外经贸杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10615/)投稿信息
【版权所有人】:朱松节;李缓;


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