【高校教学质量提升方案】提升高校图书馆服务质量的探讨

时间：2017-04-04 00:56:56 作者：彭素云；

本文作者：彭素云；成功正常投稿发表论文到《全国商情(理论研究)》2011年07期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：服务质量直接影响到图书馆在学生心中的形象,必须提高图书馆的服务质量,完善其服务理念,以优质的服务来满足读者的需求,提高服务品质,加强图书宣传力度,改进服务工作方法,使读者满意。
【论文正文预览】：图书馆通向知识之门,图书馆是一个以知识为支柱的平台,能给读者提供平等的、有质的、高效的、专业的服务,在服务与管理中体现出人文的关怀;同时图书馆是以读者的一切需求为出发点,坚持公益性服务的基本原则,以各种图书构成的图书馆体系来保障学生普遍的享受到对等的服务待遇
【文章分类号】：G258.6;G252
【稿件关键词】：服务质量理念优化
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