【大客户营销的重要性】客户档案在电力营销管理工作中的重要性

时间：2017-04-24 01:12:59 作者：潘丽娟；高向顺；

本文作者：潘丽娟；高向顺；成功正常投稿发表论文到《商业文化(上半月)》2011年12期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：客户档案信息是电力营销的基础信息,是开展各项营销业务的基础。通过分析客户档案信息的准确性、完整性和对营销相关业务的影响,以及当前SG186营销应用系统对客户档案的管理,阐述了客户档案在电力营销管理工作中的重要性和加强客户档案管理的必要性。
【论文正文预览】：引言:客户档案管理是电力营销管理工作中的一项重要工作,客户档案信息的完整性、准确性直接影响着电力营销工作中的电费计算、报表统计、线损统计、营销分析等诸多业务的准确程度以及优质服务的质量。一、客户档案的准确性对营销业务的影响2009年4月,我局“SG186”工程营销业
【文章分类号】：G275.9;F426.61
【稿件关键词】：客户档案电力营销管理工作
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