唐氏综合症 过度热情|热情过度反让顾客受干扰

时间:2017-04-24 02:35:39 作者:400期刊网

本文作者:成功正常投稿发表论文到《现代营销(经营版)》2006年09期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:正服务过度热情的“用餐苦旅”五月初的一天中午,李强陪一位外宾来到某酒店。他们找了个比较僻静的座位,刚入座,一位女服务员便热情地为他们服务。菜刚点完,服务员就开始铺餐巾、摆碗碟、酒杯,然后给他们斟满茶水,递上湿巾。看着服务员忙前忙后,李强没能和外宾说上一句话。当一大盆“西湖牛肉羹”端上来后,她先为两人报了汤名,接着为他们盛汤,盛了一碗又一碗。一开始,外宾以为这是吃中餐的规矩,但当李强告诉他用餐随客人自愿
【论文正文预览】:何广怀;;北京酒家何处有外宾遥指“杏花村”——记北京航空食品有限公司配餐服务部[J];国际贸易;1984年01期
【文章分类号】:火机,走到外宾跟前说:“先生.请您抽烟。”说普.熟练地打粉火,为他点烟。“嘱··一好!好!好!’外宾忙把烟叼在嘴里迎上去点烟.样子有些无奈。服务员给外宾点了烟服务过度热情的“用餐苦旅”五月初的一天中午.李强陪一位外宾来到某酒店。他们找了个比较僻静的座位.刚入座.
【稿件关键词】:F719
【参考文献】:


【稿件标题】:唐氏综合症 过度热情|热情过度反让顾客受干扰
【作者单位】:女服务员提供服务客人服务规范酒店无干扰需求饭店服务顾客压抑
【发表期刊期数】:《现代营销(经营版)》2006年09期
【期刊简介】:0......更多现代营销(经营版)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/12359/)投稿信息
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