【会计论文 制造业】服务企业管理者与员工品牌互动行为及差异研究

时间:2017-05-22 20:00:01 作者:余丹;

本文作者:余丹;成功正常投稿发表论文到《中国市场》2011年01期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:本文通过广州地区服务企业管理者与员工调查问卷的实证研究,揭示了管理者与员工品牌互动行为的主要构成因子为流程协同、品牌参与度、组织学习和监督激励,并对管理者和员工在各因子上的差异进行分析,最后针对差异现状提出相应的改进对策。
【论文正文预览】:1引言品牌互动行为是指品牌建设主体之间的各种沟通与信息交流行为,影响着各主体的品牌理念与态度。管理者、员工和消费者是品牌建设的三大主体。服务企业首先应在企业内部达成一致的品牌行为,才能进一步将品牌理念与价值准确地传递给消费者。然而,由于企业管理者与员工工作
【文章分类号】:F272.92
【稿件关键词】:服务品牌品牌互动行为行为差异
【参考文献】:


【稿件标题】:【会计论文 制造业】服务企业管理者与员工品牌互动行为及差异研究
【作者单位】:暨南大学管理学院;
【发表期刊期数】:《中国市场》2011年01期
【期刊简介】:政府调控市场的最佳纽带、市场引导企业的最短通道、理论联系实践的最紧结合、世界关注中国的最大窗口。《中国市......更多中国市场杂志社(http://www.400qikan.com/qk/943/)投稿信息
【版权所有人】:余丹;


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