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听力是外语学习中的一项接受性技能，是语言教学的重要组成部分。有效的听力理解确保了语言输入的质与量，是英语学习成功的保证。然而，由于听力具有即时性和不可重复性等特殊要求，往往成为学生最薄弱的一项技能。而焦虑是影响语言学习诸多因素中最主要的情感因素之一，是外语学习中的一种复杂的心理现象。有关研究结果表明，学习者在听力方面存在的焦虑因素最为明显。因此，在听力教学中．教师可指导学生从以下几个方面降低焦虑程度，避免过度焦虑对听力理解的影响。
一、扩大词汇量词汇是语言学习中最基本的要素。词汇量的大小决定学生的阅读理解能力．也在很大程度上影响学生的听力水平。不少学生对听力存在畏惧和焦虑心理．也通过一些途径作了不少尝试，但往往忽视了最基本的方面一词汇量。听力中每一个句子的基本构成单位是词汇和词组。如果没有足够的词汇量。
听者就很难把听到的词的发音与其所代表的词义联系起来，也就无法理解句子的意思。
学生在听力中遇到生词时，往往把注意力集中在这些陌生的词语上。尤其当生词是句子的关键词时。由于不理解这些生词的意思而产生恐慌心理．形成了一定程度的焦虑，甚至停止思维，影响了对整个句子的理解。例如，在Some people believe that bio—diversity is important simply because it is SO wonderful这个句子中，如果学生不理解biodiversity的意思．又判断出它在句中是关键词时，就会感到十分紧张。因为对这个词的理解障碍有可能导致对全文的理解障碍。此时学生可能因为这个生词而产生焦虑，担心自己会因此无法理解文章的主题。心理素质差的学生焦虑程度更高。尤其是在进行听力考试的时候。另外，词汇量小的学生对英语常用词组、俚语、习语等不够熟悉，自然会对听力材料的一些用词或短语感到生疏。从而不能理解句子的真正含义。因此，听力水平的高低在很大程度上取决于词汇量的大小。由此可见，提高听力理解的首要任务是扩大词汇量。缓解听力中的焦虑心理。在听力教学中，教师应加强词汇方面的练习．指导学生解决词汇问题。扫清听力理解中的最大障碍，增强听力理解的信心，从而有效提高听力水平。
二、积累丰富的图式知识图式理论(Schema Theory)最早由心理学家康德(I．Kant)提出，是认知心理学家用于解释理解心理过程的一种理论。其主要论点是：人们在理解新事物时，需要将新事物与已知的概念、过去的经历即背景知识联系起来。也就是说，对新事物的理解和解释取决于头脑中已经存在的图式。
听力材料体裁多种多样、题材广泛。主要来源于英美国家的社会、生活、教育、文化、时事、科技、健康、体育等方面的内容。然而，由于中西方文化差异，学生普遍缺乏背景知识，往往就会产生理解障碍。图式理论在听力教学中的应用研究结果表明：
在听的过程中，如果听者大脑中没有与材料相关的图式或未能成功地激话图式，听力理解就会受到严重影响。因此，有利于学生积累语言和内容知识的教学活动可以大大促进学生的听力理解。教师除了在课堂上加强西方文化知识的介绍．还可以指导学生通过课外的大量阅读、收看电视节目等方式获取各类信息，开拓视野，扩大知识面。听者大脑里的图式知识越丰富，听力材料的理解难度越低，信心也就越强，焦虑程度也就相应地降低了。例如，学生如果平时从报纸、杂志、电视或广播节目中了解了关于加拿大歌手Celine Dion的歌唱生涯、格莱美与奥斯卡奖项等知识，在大脑中储存了相关的背景知识，那么在听“Celine Dion”这篇课文时就不会有理解上的障碍了。此外，听前适当介绍与听力材料相关的背景知识，尤其是听学生较为陌生的题材和内容前，有助于缓解紧张情绪和恐惧心理，降低焦虑程度。
三、开展听前活动听前活动为听力准备阶段。合理的听前活动有助于学生对完成听力任务做好更充分的准备，增强听力理解的信心。听前活动准备越充分，听力任务的难度就越低，听者的焦虑程度也就越低。教师可从以下两个方面指导学生开展听前活动。
1．词汇准备。熟悉相关词汇是降低焦虑的有效途径。首先，在播放听力材料之前，教师可引导学生对听力材料中的生词集中学习。许多听力教材在听力练习前都把可能影响理解的关键词和生词列成一张词汇生词表，教师可通过带读的方式使学生先熟悉这些词的读音，以便在听力过程中能对这些词迅速做出反应；然后，在介绍这些生词意思的同时，补充一些近义词、同类词语以及与听力主题有关的词组短语。例如，在听“Going to See the Doctor”这则对话之前，除了指导学生学习词汇表中的生词．还可以补充介绍与看病有关的词汇，如与人体部位有关的kidney，spine，hip，表达常见疾病的stroke，diarrhoea，diabete等，还有to have a sharp pain in the chest．tosuffer from insomnia等常见症状的表达式。这样不仅能帮助学生扫除词汇对听力理解的障碍．还可以扩大词汇量，提高词汇学习的兴趣。
2．预测。如果听者对将听内容毫无所知。就会害怕理解的失败，存在恐惧的心理，从而导致焦虑。在听前开展预测活动不仅能促使听者有目的地接受听力材料，还能使听者从消极等待听力内容转变为积极期待，在很大程度上减轻恐惧感，进而增强自信心。此外，听者如果进行了有效预测，在听音过程中就只须对预测内容进行验证，检验预测的准确性，并减少记忆负荷，这样就大大降低了听的难度，有助于克服焦虑心理，从而提高听力效率。在听前活动中，教师可指导学生根据将听材料的标题进行听前预测。例如，根据“ e Story of the Walkman”这个标题可引导学生通过讨论的方式对文章内容开展预测，判断可能涉及Walkman的发明者、过程、用途、优缺点等。此外，由于完成练习是听力的主要任务，练习中提供的语言信息，如问题、选项、图表等，也是预测的重要线索，因此还可根据问题预测材料的重点，以便在听的过程中根据需要对材料内容进行有选择地接受，有针对性地精听，缩小信息搜索范围，忽略或跳过不重要的情节，把注意力集中在关键内容上。总之，预测有助于缓解听者的紧张和恐惧心理，减轻听力焦虑感。
在外语学习中。低度或适度的焦虑能调动学习者的内在潜能，驱使学习者发挥应有的水平，甚至激发到超常状态。但是，焦虑达到或超过一定的程度就会严重影响语言的学习，尤其是听力学习。因此，教师应指导学生正确对待焦虑这种情感因素，并通过各种途径降低焦虑程度，适当控制焦虑的负面影响，促进情感策略在听力中的运用。
本文节选自《开放教育研究》的教育论文，感谢你的阅读！