中国服务外包研究中心|国际服务外包与服务企业价值链升级研究

时间:2015-07-21 10:26:13 作者:原小能;

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【摘要】:服务外包具有不完全性、质量控制的非标准性、知识生产性以及ITO和BPO捆绑和KPO规模扩大趋势,使得在承接服务外包过程中,承包商更容易在与发包商密切的交流中加快知识积累,提升竞争力。但这种知识的学习也受到承包商学习能力和发包商知识分享意愿的影响,承包商学习能力越强,与发包商关系越密切,价值链升级越快。我国服务外包企业的成功发展也证明了通过服务外包实现价值链升级的可能性。因此,利用服务外包推动价值链升级应成为我国发展现代服务业的重要途径。
【论文正文预览】:近些年来,服务外包成为世界经济发展的重要推动因素,不仅发达国家之间的服务外包规模不断扩大,中国、印度、菲律宾等发展中国家也在服务外包中获取越来越多的业务。2010年,我国企业承接服务外包合同金额和执行金额分别达到274亿美元和198亿美元,同比分别增长了37%和43.1%。目
【文章分类号】:F719
【稿件关键词】:服务外包知识外溢价值链升级
【参考文献】:
【稿件标题】:中国服务外包研究中心|国际服务外包与服务企业价值链升级研究
【作者单位】:南京财经大学国际经贸学院;
【发表期刊期数】:《国际经贸探索》2012年10期
【期刊简介】:《国际经贸探索》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,国际经贸探索杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN44-1302/F,国际刊号:ISSN1002-0594。国际经贸探索杂志社由广东外语外贸大学主管、广东外语外贸大学主办,本刊为......更多国际经贸探索杂志社(http://www.400qikan.com/qk/9962/)投稿信息
【版权所有人】:原小能;


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