【电商最后一公里问题】物流“最后一公里”问题研究综述

时间：2015-08-03 18:04:47 作者：张锦；陈义友；

本文作者：张锦；陈义友；成功正常投稿发表论文到《中国流通经济》2015年04期,引用请注明来源400期刊网！

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【摘要】：物流"最后一公里"问题作为物流服务链的末端配送,是一个与人们密切相关的社会问题,直接影响着物流的效率、物流的成本以及物流服务的质量。从供应链角度看,物流"最后一公里"是供应链活动重要的组成部分,其终端对象是顾客(消费者或受灾者),其目的是在末端节点将货物送到顾客手中,以满足顾客需求。物流"最后一公里"问题的社会属性决定了其与配送环境、需求者特性之间的密切关系。导致物流"最后一公里"困境的不仅包括末端配送问题,也包括上下游衔接问题,如自提点布局问题、路径优化问题、配载优化问题、运输工具选择问题、多式联运协调问题、利益主体博弈问题以及顾客服务质量提升问题等。针对当前我国物流"最后一公里"存在的诸多问题,未来研究应在现有研究基础上,进一步围绕顾客行为因素的应用、公平因素的影响、参与主体协调机制的完善等展开。
【论文正文预览】：一、引言“最后一公里”(LastMile)本意是指长途跋涉过程中完成的最后一段路程,[1]之后被引申为完成一项工作的过程中最后而且关键性的一个步骤。“最后一公里”问题广泛存在于各个领域,比如电子商务末端配送、[2-3]人道物流末端配送、[4-5]农业信息化建设、[6]农村信息服务
【文章分类号】：F259.2
【稿件关键词】：最后一公里商业物流人道物流物流问题
【参考文献】:

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马红漫;;走通“最后一公里”[J];新民周刊;2013年11期
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陈梦槐;;最后一公里的信息化准备[J];物流技术与应用(货运车辆);2011年02期
张雪威;;节水,突围在“最后一公里”[J];数据;2011年11期
廖利军;;决胜“最后一公里”的六大策略[J];中国邮政;2012年04期
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陈楚华;;改善快递“最后一公里”——电商社区代理自提点的现状分析[A];2012中国快递论坛论文集[C];2012年
深圳特区报评论员邓辉林;做好“最后一公里”的服务[N];深圳特区报;2012年
记者满淑涵实习记者张旭;委员共话如何破题“最后一公里”[N];各界导报;2014年
记者丛晓明;打通“最后一公里” 确保百姓温暖过冬[N];丹东日报;2014年
记者王迪;市工商局打通服务群众“最后一公里”[N];鞍山日报;2014年
祝志红徐叶茂;铅山将服务延伸至“最后一公里”[N];上饶日报;2014年
高剑;住维基金甜头不能卡在“最后一公里”[N];东莞日报;2013年
本报记者徐瑞哲;微快递:抓住“最后一公里”商机[N];解放日报;2013年
本报记者张晓玲　实习记者陈祥华;彩生活：社区服务的最后一公里[N];21世纪经济报道;2013年
本报记者李予阳;在最后一公里上创新[N];经济日报;2014年
温来生姜楠;怀柔就业服务打通“最后一公里”[N];农民日报;2014年

【稿件标题】：【电商最后一公里问题】物流“最后一公里”问题研究综述
【作者单位】：西南交通大学交通运输与物流学院/综合交通运输智能化国家地方联合工程实验室;
【发表期刊期数】：《中国流通经济》2015年04期
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