【连锁药店现状】浅析连锁药店服务营销的现状与问题

时间：2016-11-24 15:50:50 作者：徐娟；

本文作者：徐娟；成功正常投稿发表论文到《中国市场》2014年13期,引用请注明来源400期刊网！

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【摘要】：自2001年以来,民营资本、个体经营者纷纷进入药品零售行业,国家还将逐步放开医药流通领域外资的进入。众多的药店如雨后春笋般的出现在各个城市的大街小巷,争相开展药品零售服务。药品是特殊的商品,药品使用不当会给人民健康或生命安全造成威胁。因此,连锁药店必须做好服务营销,在销售药品的同时必须进行用药和健康指导,即提供药学服务,以达到顾客满意。在以上分析的基础上,总结出了连锁药店运用服务营销策略的现状与存在的问题。
【论文正文预览】：连锁药店出现的时间较晚,直到20世纪初,世界上最早的连锁药店才在美国出现,而我国在1995年才出现连锁药店。虽然起步较晚,但发展十分迅速。由于药品是一种特殊商品,药品的安全性和有效性直接关系到人们的身体健康和生命安全。所以与传统的独立药店相比,连锁药店更容易被消费者
【文章分类号】：F721;F274
【稿件关键词】：连锁药店服务营销现状问题
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