组织支持感知对员工建言的影响:组织信任的中介效应——来自酒店

时间：2016-11-28 19:24:16 作者：许春晓；胡婷；

本文作者：许春晓；胡婷；成功正常投稿发表论文到《旅游论坛》2015年02期,引用请注明来源400期刊网！

如果您需要快速发表论文服务，请联系在线编辑！

【摘要】：员工建言是一个不容忽视的企业管理问题,也是组织管理学界十分关注的研究课题。基于社会认知理论,探讨酒店员工组织支持感知对建言的影响,引入组织信任研究其中介作用机制。研究采用问卷调查法,选取长沙市5所高星级酒店作为取样点获取基础数据,运用分层回归模型分析发现:组织信任在组织支持感知与抑制性建言、组织支持与促进性建言间均起到部分中介,其中前者的中介效应强于后者,酒店员工的组织支持感知对抑制性建言主效应弱于促进性建言,控制变量企业规模具有缓冲作用。
【论文正文预览】：引言在瞬息万变的知识经济时代,创新变革是企业组织生存与发展的唯一王道,建言对企业创新变革与良性发展具有重要意义。作为典型的服务行业,酒店为了对接内涵式经济与精细化管理的发展要求,应对有形产品同质化严重的难题,必须依靠持续改进产品、流程和服务来保持竞争优势,通过
【文章分类号】：F719;F272.92
【稿件关键词】：酒店员工组织支持组织信任抑制性建言促进性建言
【参考文献】:

段锦云,钟建安;组织中的进谏行为[J];心理科学;2005年01期
段锦云;王重鸣;钟建安;;大五和组织公平感对进谏行为的影响研究[J];心理科学;2007年01期
段锦云;田晓明;;组织内信任对员工建言行为的影响研究[J];心理科学;2011年06期
李锐;凌文辁;柳士顺;;上司不当督导对下属建言行为的影响及其作用机制[J];心理学报;2009年12期
段锦云;凌斌;;中国背景下员工建言行为结构及中庸思维对其的影响[J];心理学报;2011年10期
李锐;凌文辁;方俐洛;;上司支持感知对下属建言行为的影响及其作用机制[J];中国软科学;2010年04期
姚鹤;段锦云;冯成志;;就业歧视的概念、形成机制及干预[J];东南大学学报(哲学社会科学版);2010年S2期
段锦云;钟建安;;工作满意感与建言行为的关系探索:组织承诺的缓冲影响[J];管理工程学报;2012年01期
纪晓梅;;打破员工沉默[J];管理观察;2009年12期
汪林;储小平;黄嘉欣;陈戈;;与高层领导的关系对经理人“谏言”的影响机制——来自本土家族企业的经验证据[J];管理世界;2010年05期
吴隆增;曹昆鹏;陈苑仪;唐贵瑶;;变革型领导行为对员工建言行为的影响研究[J];管理学报;2011年01期
严丹;黄培伦;;辱虐管理对建言行为影响及机制[J];管理工程学报;2012年04期
时勘;高利苹;曲如杰;;员工谏言的影响作用探究[J];心理与行为研究;2013年02期
王瑞;;关于组织建言行为的研究综述[J];沧桑;2013年03期
赵庆杰;;组织沉默的研究进展[J];经营管理者;2013年23期
周浩;龙立荣;;基于自我效能感调节作用的工作不安全感对建言行为的影响研究[J];管理学报;2013年11期
唐贵瑶;胡冬青;吴隆增;陈扬;;辱虐管理对员工人际偏差行为的影响及其作用机制的研究[A];第八届（2013）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2013年
赵可汗;贾良定;蔡亚华;王秀月;李珏兴;;抑制团队关系冲突的负效应:一项中国情境的研究[A];第八届（2013）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2013年
刘善堂;刘洪;王成城;刘芳;;企业组织领导力研究综述[A];第三届（2008）中国管理学年会——公共管理分会场论文集[C];2008年
陈洪安;郑俊虎;;中国企业员工沉默行为的文化根源[A];第三届（2008）中国管理学年会——公共管理分会场论文集[C];2008年
姚菊花;杜旌;;本位与客位:中庸与集体主义关系研究[A];第九届（2014）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2014年
赵书松;动机视角的绩效考核对员工知识共享影响研究[D];华中科技大学;2010年
王立;员工工作友情、心理资本与建言行为关系研究[D];吉林大学;2011年
刘蓉;中高端人才的工作嵌入性研究[D];暨南大学;2011年
胡晓娣;知识型员工建言行为的影响机制研究[D];复旦大学;2011年
严丹;辱虐管理对员工建言行为影响的实证研究[D];华南理工大学;2011年
杨英;人—组织匹配、心理授权与员工创新行为关系研究[D];吉林大学;2011年
于米;组织公平、员工建言与工作产出的关系研究[D];吉林大学;2012年
张桂平;科研考核压力对高校教师非伦理行为的影响机制研究[D];华中科技大学;2012年
曾秀芹;多水平框架下组织公民行为的影响因素研究[D];北京师范大学;2008年
钱源源;员工忠诚、角色外行为与团队创新绩效的作用机理研究[D];浙江大学;2010年
王雅琴;企业中层管理者沉默行为影响因素研究[D];江西财经大学;2010年
胡兵;领导风格对员工沉默的影响研究[D];江西财经大学;2010年
李茜月;员工进言行为的影响因素及其作用机制研究[D];浙江大学;2011年
高晶晶;中国情境下组织中员工的上谏意愿影响机制研究[D];浙江大学;2011年
邓亚男;进谏行为形成机制及其对团队效能影响研究[D];华东理工大学;2011年
谢文锦;不当督导与服务破坏：情绪劳动的中介作用[D];河南大学;2011年
罗丹;组织公平对员工参与和组织效能的中介作用[D];吉林大学;2011年
叶云清;领导风格对员工建言行为的影响研究[D];南开大学;2011年
曾柳红;组织中员工的建言行为[D];暨南大学;2011年
黄宇梅;组织公正、心理授权与员工沉默行为的关系研究[D];陕西师范大学;2011年
刘亚,龙立荣,李晔;组织公平感对组织效果变量的影响[J];管理世界;2003年03期
梁建;唐京;;员工合理化建议的多层次分析:来自本土连锁超市的证据[J];南开管理评论;2009年03期
郑伯?;企业组织中上下属的信任关系[J];社会学研究;1999年02期
段锦云,钟建安;组织中员工的角色外行为[J];人类工效学;2004年04期
段锦云;陈红;孙维维;赵立;;沉默:组织改变和发展的阻力[J];人类工效学;2007年02期
段锦云,钟建安;组织中的进谏行为[J];心理科学;2005年01期
段锦云;王重鸣;钟建安;;大五和组织公平感对进谏行为的影响研究[J];心理科学;2007年01期
温忠麟,侯杰泰,马什赫伯特;结构方程模型检验:拟合指数与卡方准则[J];心理学报;2004年02期
李超平;李晓轩;时勘;陈雪峰;;授权的测量及其与员工工作态度的关系[J];心理学报;2006年01期
凌文辁;杨海军;方俐洛;;企业员工的组织支持感[J];心理学报;2006年02期
陈景刚;国企员工组织信任知觉、公平感与组织公民行为关系研究[D];西南交通大学;2006年
白玉苓;;组织支持感对工作压力影响的实证研究[J];北京服装学院学报(自然科学版);2011年03期
朱奕蒙;;工作特征、组织支持感和工作幸福感关系研究[J];现代营销(学苑版);2013年01期
邹青松;;组织支持感对生活满意度的影响机制研究[J];现代商业;2013年09期
周菲;贾波;;组织支持感研究述评[J];辽宁大学学报(哲学社会科学版);2014年03期
侯奕斌;凌文辁;;组织支持感及其改善途径[J];现代管理科学;2006年11期
杨辉;梁云芳;;组织支持感受与心理契约[J];管理科学文摘;2006年02期
纪晓丽;曾艳;凌玲;;组织支持感与工作绩效关系的实证研究[J];工业工程;2008年04期
牛雪芹;;组织支持感对高校教师工作绩效的影响[J];中小企业管理与科技(上旬刊);2008年09期
刘聪;;浅析组织支持感影响因素及其在组织管理中的应用[J];全国商情(经济理论研究);2009年12期
吴文婧;;组织支持感对知识型员工绩效的影响[J];中外企业家;2009年14期
倪清;贾玉立;王成城;李敏;;挑战性—阻碍性压力对创新行为的影响:组织支持感的调节作用[A];第八届（2013）中国管理学年会——技术与创新管理分会场论文集[C];2013年
丁越兰;韩蕾;;带薪年假效用分析——基于组织支持感理论的员工满意度实证研究[A];第四届（2009）中国管理学年会——创业与中小企业管理分会场论文集[C];2009年
宁赟;;员工组织支持感二维结构模型研究[A];第十二届中国管理科学学术年会论文集[C];2010年
赵简;张西超;韦思遥;;女性空乘人员组织公平与身心健康的关系研究及组织支持感的中介作用[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
郑玉玮;;企业员工组织支持感与工作绩效的关系研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
刘雪元;李永娟;蒋丽;;主管对员工组织支持感的影响[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
张迪;伍新春;;学生不良行为、组织支持感对中小学教师工作投人的影响研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
邢敏;陈世平;;组织支持感、心理契约对聘用护士工作投入的影响研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
刘雪元;李永娟;蒋丽;;组织支持感对组织政治与工作结果变量的作用[A];北京市社会心理学会2009年学术年会论文摘要集[C];2009年
丁越兰;屈晓倩;;组织支持感对员工个人企业家行为的影响:内部动机的中介作用研究[A];第六届中国科技政策与管理学术年会论文集[C];2010年
陈志霞;知识员工组织支持感对工作绩效和离职倾向的影响[D];华中科技大学;2006年
苏文胜;基于组织支持感的事业单位人力资源实证研究[D];西南交通大学;2011年
籍林;劳务派遣工的组织公平感知对员工建言的影响研究[D];吉林大学;2013年
白玉苓;工作压力、组织支持感与工作倦怠关系研究[D];首都经济贸易大学;2010年
陈胜男;组织支持感、心理授权与工作绩效的关系研究[D];浙江工商大学;2011年
程培培;组织支持感对员工工作绩效的影响研究[D];北方工业大学;2011年
杨海军;企业员工组织支持感探讨[D];暨南大学;2003年
崔玉玲;企业员工组织支持感维度及心理效应研究[D];浙江大学;2006年
侯娜;组织支持感、组织信任与知识转移效果研究[D];陕西师范大学;2012年
张辉兰;组织支持感、组织认同对工作绩效的影响研究[D];东北财经大学;2013年
张艳莉;组织支持感知对员工建言的影响机制研究[D];吉林大学;2014年
曾艳;知识型员工工作价值观对组织支持感与工作绩效关系中介影响研究[D];重庆大学;2008年
张薇;员工工作压力源、工作压力反应与组织支持感之间的关系研究[D];安徽大学;2010年
赵成方;组织支持感与大学生“村官”工作绩效的关系研究[D];苏州大学;2010年

【稿件标题】：组织支持感知对员工建言的影响:组织信任的中介效应——来自酒店业的实证
【作者单位】：湖南师范大学旅游学院;湖南大学两型社会研究院;
【发表期刊期数】：《旅游论坛》2015年02期
【期刊简介】：《旅游论坛》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，旅游论坛杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN45-1363/K，国际刊号：ISSN1674-3784。旅游论坛杂志社由广西壮族自治区旅游局主管、桂林旅游高等专科学校主办，本刊为刊。......更多旅游论坛杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10257/)投稿信息
【版权所有人】：许春晓；胡婷；