[客户维系论文]黑龙江特色食品网店客户关系维系

时间:2016-12-26 20:02:15 作者:李梁;勾建;李芳

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【摘要】:客户群是商家的重要资源,也是店铺的核心竞争力之一。做好日常的客户管理和维系,可以有效地提高顾客的满意度,建立起顾客对产品的信赖、对网店的忠诚,成为网店盈利的法宝。本文分析了个人网店客户关系维系的现状和问题,提出相应的策略,希望为黑龙江特色食品网店的客户维系提供参考。
【论文正文预览】:引言:互联网网购经过十多年的发展,逐渐转变急功近利的价值追求,渐渐回归理性,网络营销开始朝着多个方向全面发展,网络营销的多样化必然导致客户关系的复杂化。在电子商务时代的激烈竞争中,“口碑营销”、“服务为王”的提出印证客户变得越来越重要,谁能加强与客户的联系,掌握
【文章分类号】:F426.82;F724.6;F274
【稿件关键词】:特色食品网店客户关系维系
【参考文献】:
【稿件标题】:[客户维系论文]黑龙江特色食品网店客户关系维系
【作者单位】:哈尔滨商业大学计算机与信息工程学院;
【发表期刊期数】:《品牌(下半月)》2015年04期
【期刊简介】:0......更多品牌(下半月)杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10250/)投稿信息
【版权所有人】:李梁;勾建;李芳丽;


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