用户研究流程|面向用户需求的企业流程E化研究

时间：2017-01-01 12:35:03 作者：朱帆；

本文作者：朱帆；成功正常投稿发表论文到《东方企业文化》2015年05期,引用请注明来源400期刊网！

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【摘要】：企业管理水平与产品质量的提升需要流程做支撑,已成为行业内外的共识。流程的制定最终服务于用户,本文通过用户需求分析获取流程最受关注的五项要素,并从用户需求要素中推导出实施流程E化较之传统文件式表单流程的改进之处。最后给出对应流程识别度、跳转自动化、审批严谨性、流程环节耗时控制、流程可追溯性五项要素在流程E化中的实施办法。
【论文正文预览】：以流程固化工作,提升企业运行效率,提高产品质量是现代企业质量管理的重要方法之一。在食品加工行业,有公司通过业务流程再造建立的食品供应链、加工贮存链、销售链全程质量安全追溯系统,有效地提升了食品安全,降低了运营成本[1]。在自动控制行业,有公司利用基于文件的工作流
【文章分类号】：F273.2
【稿件关键词】：流程信息化用户需求
【参考文献】:

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【稿件标题】：用户研究流程|面向用户需求的企业流程E化研究
【作者单位】：中航工业商发;
【发表期刊期数】：《东方企业文化》2015年05期
【期刊简介】：《东方企业文化》经国家新闻出版总署批准的公开发行的国家级级综合学术期刊。主办单位：中国纺织职工思想政治工作研究会；中国纺织企业文化建设协会。国际国内双刊号：CN11-5206/G0 ISSN1672-7355，邮发代号80-453。系为高学历人群发表论文服务的高品位学术期......更多东方企业文化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/933/)投稿信息
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