本文作者:赵木兰;成功正常投稿发表论文到《经营管理者》2015年12期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:现代信息技术的发展为图书馆的建设带来了前所未有的机遇,在这种新背景下,图书馆不仅要促进管理水平的提升,还要面对学生提供服务质量。长期以来,图书馆只注重技术方面而忽视了对学生应有的服务观念,导致我国图书馆总体服务质量都不是很高,当下正在倡导特色服务与优质服务图书馆的建设,这种状况与主流思想背道而驰,要提高图书馆的服务质量,首先要认清图书馆特色服务与优质服务的关系,在思想上让加强图书馆的服务质量观念深入人心。
【论文正文预览】:特色服务与优质服务是图书馆建设的两个内容,两者相辅相成又相互区别。在提高图书馆管理质量的过程中,特色服务与优质服务的重心有所不同,特色服务主要针对图书馆的个性化服务来说,而优质服务针对的是图书馆的整体服务质量来说,但毫无疑问两者都促进了图书馆管理质量的提升。
【文章分类号】:G252
【稿件关键词】:特色服务优质服务相辅相成相互区别图书馆建设
【参考文献】:
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【稿件标题】:[特色优质护理服务亮点论文]图书馆特色服务与优质服务的关系
【作者单位】:云南省德宏州职业学院;
【发表期刊期数】:《
经营管理者》2015年12期
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