[交行特选客户线上消费论文]酒店线上客户购买行为的问题研究

本文作者：张淼；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2013年18期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：酒店网上直销是酒店在电子商务时代有效实现酒店经营与市场顺利对接的途径之一。本文结合前人研究,从网站服务和信息质量,客人的感知价值和满意度,以及推销方式和销售点的布局,酒店产品和价格,后购买意向,在线客户关系管理等对影响消费者酒店网站订房意向的几个因素进行了阐述和分析。
【论文正文预览】：随着信息技术的发展以及我国网民消费习惯的日渐成熟,我国电子商务市场发展迅速。国内网络购物市场依然延续用户规模,交易规模双增长势态。在这样的背景下,我国酒店业网上预定市场却并不尽如人意。。。酒店网络营销正面临着全所未有的机遇与挑战。在这样的背景下,如何挖掘潜
【文章分类号】：F719;F724.6
【稿件关键词】：酒店网络直销线上顾客网络预订意向服务
【参考文献】:

• 殷瑛;酒店官方网站顾客预订意向影响因素研究[D];华南理工大学;2011年

【稿件标题】：[交行特选客户线上消费论文]酒店线上客户购买行为的问题研究
【作者单位】：中国劳动关系学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2013年18期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：张淼；

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