本文作者:黄晨;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2014年13期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:为了刺激消费,建立长期稳定的消费市场,培养对品牌的忠诚度,增强商场与顾客的互动交流,进一步提升服务水平,商家的会员卡业务已经是营销的一个重要组成部分。以客户为中心的会员卡管理信息系统,通过对原始数据的挖掘,掌握顾客消费的行为习惯和规律,进而赢得顾客认可、吸引更多潜在顾客,以此来帮助对市场需求趋势的即时分析和制定调改决策。
【论文正文预览】:随着零售业信息技术的发展,如何有效地利用商场信息化带来的数据成为企业生存与发展新的利润增长点,这是现代百货业不得不考虑的问题。华地国际扬州万家福商城通过建立以客户为中心的管理信息系统,分析会员数据的同时可以指导营销,帮助挖掘顾客消费行为和规律,设计出更加符合
【文章分类号】:F721;F716
【稿件关键词】:大数据数据挖掘现代百货业顾客细分
【参考文献】:
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