1引言
本文针对小型商贸企业网络流量管理技术进行探讨，以云南省大理通源别克4S店为研究案例，利用案例公司现有的网络设备进行基于流量的网络管理构建，对网络流量异常进行检测，采用集中式管理，将各个PC的数据上传到网络管理服务器进行监测控制，掌握网络整体运行状况，实现全网流量分析，对异常流量进行流量监控，根据业务应用控制不同带宽，极大的提高了企业网络的使用效率，提高企业办公效率，节省企业办公成本。
2小型商贸公司基于流量的网络管理技术
SNMP协议能够支持网络管理系统，由一组网络管理标准构成，其中包括应用层协议（applicationlayerprotocol）、数据库模型（databaseschema）和一组资料物件。SNMP与管理信息结构（SMI）、管理信息库（MIB）组成了TCP/IP网络管理标准。SNMP主要通过轮询或中断模式从被管理设备中收集数据[3]。
3小型商贸公司案例背景及需求分析
为研究和探讨基于流量的网络管理策略和方法，以大理通源别克4S店为具体对象。该企业是一家小型的商贸公司，为“四位一体”的汽车特许经营模式，涵盖了整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。公司员工约50人，有15台计算机进行各种业务处理，2台服务器存储数据。公司通过核心路由器接入Internet网络，通过2台三层交换机连接计算机和服务器实现网络应用。随着社会信息化和公司规模的发展，公司信息化的需求不断增加。业务逐渐繁忙需采用多台PC进行处理，信息量剧增要求处理响应速度快，公司多项经营依赖计算机网络与客户之间建立密切联系。因此安全稳定的网络环境对公司尤为重要，对网络的有效管理能保证服务质量提高客户满意度；为保障4S店服务的质量与品质，客户反馈的信息与问题都需及时传递，只有可靠稳定的网络才能处理繁多的信息量，减少不必要的数据量，营造良好的网络环境并减少出错几率。公司目前以核心路由器接入Internet网络，利用网络管理服务器进行简单的网络管理，主要为接入网的管理，没有涉及网络流量控制。由公司的网络拓扑图得知公司的网络主要分内网的服务器群，主要管理公司内部信息，还有外网的商务活动区，通过交换机使各个业务区的计算机连接网络进行正常的业务处理。
4基于流量的网络管理技术实现
基于对案例的调查分析，目前大理通源别克4S店主要的网络管理依靠一台网络管理服务器，由于网络管理范围过于广泛，对控制网络流量的作用不突出，出现网络数据流量异常的情况是不可避免的。因此规划公司首先增加网络管理服务器的数量以分担主网络管理服务器业务，实现信息的及时性和安全性。其次设置监控点，对员工使用网络资源进行一定的监测和管理[5]。最后还要考虑随着公司不断发展的网络拓展需求。为合理分配和管理网络流量以减少网络拥塞，分担主网络管理服务器的业务以提高网络管理的性能，在原有网络中的三层交换机处增加2台网络管理服务器进行基于流量的网络管理，核心路由器的网络管理服务器主要负责宽带接入管理及网络流量分配管理。形成网络的层次管理，提高网络管理质量，实现有效的网络流量分配及控制。为适应公司信息化需求的剧增，设置85个信息点，考虑今后业务拓展及客户需求，在公司原有15个信息点的基础上新增70个信息点。为实现对网络资源的监测和管理，在网络管理服务器、三层交换机和核心路由器之间设置5个网络信息监测点。
5小型商贸公司网络仿真测试数据及其分析
5.1网络延时对比分析
基于原有公司网络结构如图1所示，对比实施基于流量的网络构建后网络如图2所示，在此基础上做出仿真测试，通过前后两次的仿真，得到网络延时曲线图，如图3所示。为实现流量管理对网络结构增加了设备，故网络时延有所上升。可以看出，整个网络的延时高峰均为0.4微秒，改造前在收尾时为0.32微秒的时延，改造后网络延时在收尾低于0.4微秒，经过多次取值比较，得出改造后的网络延时波动不如改造前抖动大，稳定性得到提升，整个网络的延时虽然有所上升，但在设备容忍范围。由于网络节点数和工作业务的增加，网络改造后时延增加，但网络延时保持在了稳定的数值，没有太大起伏。所以，进行改造后的网络拓展性能保持良好。
5.2网络丢包率对比分析
网络改造前后的丢包率对比分析如图4所示。增加两台交换机的管理后，网络运行平稳，网络数据包拥挤情况减少，改造后的网络对拥挤数据包的接受处理明显提升。改造前网络的处理要经过一定的过渡阶段，约为0.11秒后才能恢复，处理的间隔会造成公司高峰期的网络拥塞。改造后的网络处理拥挤数据包的效率明显提升，处理间隔时间几乎为零，使网络运行更平稳。所以进行改造后的网络提高了网络的稳定性。
5.3网络负载对比分析
网络改造前后的网络负载率对比分析如图5所示。可以看出，图B中的子网最大负载为5200bit/s，而图A中的子网最大负载为8400bit/s，相差3200bit/s图B稳定后负载为2100bit/s，而图A稳定后负载为2900bit/s，相差800bit/s，在最高负载量和稳定负载量上都有了明显提高，说明改造后的网络提升了公司的网络业务应用能力。
5.4服务器响应时间对比分析
网络改造前后的服务器响应时间对比分析如图6所示。为扩展前服务器的运行性能，为扩展后数据库服务器的运行性能。可以看出，在网络负载增加后，其数据库服务器响应时间基本没受到太大影响。中响应时间有时会出现延长的情况，则是以一种平稳的方式一直保持，数据库服务器的稳定性得到了保障。
6总结
通过对大理通源别克4S店实施基于流量的网络管理，对案例公司的网络实现网络服务器设置及路由器配置设计、网络监测点设置及网络拓展设计，并通过OPNETModeler进行的网络仿真测试，主要根据对网络延时、丢包率、负载和服务器响应时间对比分析等网络参数进行对比分析，得到较好的实验测试数据，验证了基于流量的网络管理技术的可行性及其科学性。
作者：徐翔俊 周帆帆 单位：云南师范大学文理学院
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