摘要：随着我国经济的不断发展，电子商务已经得到了广泛使用，在我国面临市场经济的环境下，已经呈现出多样化的发展特征，这时应用电子商务战略，不仅能够提升企业在市场中的竞争力，还能加快新能力的创新。对于企业电子商务战略成功实施的影响因素有很多，为了确保企业效益的顺利实现，本文对企业电子商务战略成功实施的相关因素进行了分析。
关键词：企业；电子商务战略；成功实施；相关因素
作者简介：黄秋婧（1984-），女，北京人，汉族，首都经济贸易大学在读硕士研究生，百年墨宝公司前总经理助理，隔间儿科技市场经理，研究方向:企业管理、战略管理
一、企业电子商务战略成功实施的相关因素
（一）基础方面
对于一个企业来说，只有打好坚实的基础，才能促进电子商务战略的有效实施。首先，应该建立企业的专用网站。企业可以通过建立网站的形式与消费者直接沟通，不管是网站的风格、性能还是布置等，都要方便客户进行消费和体验。另外，还可以将网站当做企业实施电子商务战略的门面，与企业市场的建立和消费业绩的提升直接结合在一起。其次，健全物流基础。只有在企业中建立一个有效、安全的物流体制，才能保证电子商务战略的实施，从而充分满足电子商务交易的过程。
（二）产品研发方面
首先，产品的定位。产品定位的实质是企业要根据消费者的需求制作出各种各样的产品，从而在本质上满足消费者的消费欲望。在现代的企业中，产品定位已经成为企业参与市场竞争的重要内容，能够充分吸引消费者的眼球。比如，在P2P企业中，产品的性能、价格以及质量等直接影响着企业电子商务战略的实施。而且，企业不仅要考虑到产品的价格是否在消费者的承受能范围之内，还要注重为消费者提供高质量、高性能的产品。其次，品牌的影响作用。一个企业要想做好品牌的宣传，必须要为消费者提供高质量的产品以及服务，而且还要注重客户的体验，只有这样，才能充分发挥品牌的影响作用，从而在社会上树立良好的企业形象。另外，在现代知识型的社会中，一个企业的品牌就是企业当中无形的资产，在企业电子商务战略实施中起着非常重要的作用。
（三）客户关系方面
首先，保证销售的服务水平。要想实现电子商务战略的成功实施，一定要利用电子商务在企业和客户之间架起一座桥梁，从而实现一对一的销售形式。但是，必须要注重服务的水平，只有保证好服务的水平，才能激发客户的购买欲望。其次，实行营销推广的战略。在市场经济不断发展的过程中，营销推广是企业经常使用的战略，从而加快产品的销售速度。在电子商务的背景下，要在网络形式下进行产品的营销推广，利用互联网中先进的技术手段，加大对产品的宣传力度，从而实现产品的顺利销售。
二、企业电子商务战略成功实施的措施
要想促进企业电子商务战略的成功实施，一定要在优质的电子商务系统基础上进行，因此，电子商务系统的开发和软件的集合在电子商务战略实施中起着非常重要的作用。优质的电子商务系统不仅能够促进企业和客户之间的关系，从而开展良好的沟通交流活动，还能控制企业成本的使用，扩大消费者的群体和消费市场，另外，在企业的经营结算以及销售等环节也会起到非常重要的作用。比如在企业业务的模块重组、网络界面优化以及数据存储等方面，电子商务系统都能为其提供重要的帮助；还有一些其他的企业商务作业过程、制定产品的销售计划等，都会用到电子商务系统。在一个企业的发展中，战略核心也是非常重要的因素，而且也是市场增长点的关键，所以，企业要想充分发挥资源的优势，实现企业的经济效益，一定要意识到增长点的重要性，发挥其最大的作用，利用电子商务目标的配置，找到入手点，从而制定出符合企业发展的战略。根据电子商务发展的现实情况，企业必须要先明确电子商务的经济模式、实施途径以及发展目标，进而将企业内部的管理、产品开发等整合在一起，促进电子商务战略的发展和健全。
只有将电子商务战略在企业的各个环节中应用，才能实现企业的真正发展。另外，电子商务资源的配置和企业自身对电子商务的理解和认识有着密切的联系，如果企业引进一些独特的、多样化的电子商务模式，会给电子商务资源的配置带来更好的发展空间和实践指导；但是，如果企业没有真正意识到电子商务的重要性，或者是不知道该如何有效运用这种模式，那么会将资源配置带到一个被动的位置。对于一个企业来说，要想实现持续发展，根本离不开企业的核心业务，所以说主营业务和核心业务是促进企业发展的重要内容，只有保证两者的发展，才能在企业的发展中发挥重要的作用，与电子商务战略的实施结合在一起，对企业的核心业务进行重组，之后再引进一些先进的技术，实现企业市场的开拓、技术的更新以及管理水平的上升等。实现企业当中各个环节的融合也能促进电子商务战略的成功实施。在企业实行电子商务战略时，客户的体验是非常重要的，它能体现出电子商务战略的有效性、实用性以及开放性等特点。因此，企业应该注重客户的体验，积极引进先进的技术，促进客户体验目标的实现。在企业电子商务战略中，还会包括数据转换、资金转账以及电子邮件等程序，而且能实现个人和企业的无纸化办公，所以说，电子商务战略的实施离不开基础设施的支持。另外，和传统的商务形式相比较，电子商务能够将技术管理、服务管理以及商务管理等结合在一起，对它们会有更加严格和规范的要求，必须要根据企业内部的标准制度，促进企业工作的开展。
三、结束语
总之，为了适应我国社会经济的发展现状，企业必须要积极地开展电子商务战略，这是当前社会非常重视和关注的问题。企业可以通过研发电子商务系统、优化电子商务的目标配置、发展核心业务以及融合各个环节等措施，在实质上提高企业在市场中的竞争力，从而实现企业的持续发展，达到预期的目标。
参考文献：
[1]林琢人.企业电子商务战略成功实施的因素分析[J].中外企业家,2015,08:6.
[2]邓华华.企业电子商务战略成功实施影响因素探讨[J].东方企业文化,2014,15:339.
作者：黄秋婧 单位：赛欧曼软件科技（北京)有限公司