一、完善规章制度确保职业道德建设规范
没有规矩不成方圆，任何工作开展离不开制度保障，职业道德建设同样需要完善的制度保障。近年来，医院围绕职工职业道德建设，先后制定了《岗位工作质量标准》、《职工文明公约》、《职业道德建设实施细则及考核办法》、《精神文明和行风作风建设奖惩办法》，建立职工职业道德档案，实施医德考评机制，使职业道德建设有所遵循，更加趋于规范化、具体化。定期不定期随机组织后勤、一线医务人员进行联合查房，发现问题及时解决，下发行风通报，保证医院各项规章制度的落实。加强医护人员的廉洁自律，坚决杜绝违法、违纪、腐败现象发生，建立了“党风廉政建设责任追究制”，层层签订党风廉政建设责任书，严明纪律，强化监督。深入开展商业贿赂专项治理工作，不放过任何违反职业道德和违规违纪的现象，保证医院的干部职工队伍的纯洁性。
二、开展主题教育活动深化职业道德建设
职业道德建设需要丰富的活动载体为支撑，近年来，医院开展“奉献服务在岗位”、“用心为患者服务服务到患者心里”优质服务竞赛活动及“做文明职工、当服务标兵”、“学习雷锋车组”、“做有爱心的医务人”、“加强诚信建设、弘扬江苏精神”等一系列主题实践活动，这些活动的出发点、落脚点不仅职工参与其中，使职工在活动开展过程中不知不觉实践先进思想受教育，而且自觉转化为日常道德意识、道德习惯、道德品德，形成道德行为。让职工思想积极向上，始终保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”良好精神状态，积极主动推进服务工作。组织参观周恩来“五德”教育馆、淮医名人馆，名淮医事迹巡回报告会，举办道德讲堂，每年评选爱优秀医生、优秀护士等多种形式的活动，用身边实实在在先进人物事迹激励自己，鞭策自己，促进自己自觉提升职业道德和综合素质。此外，注重加强对新职工的教育引导，分批分期组织系统培训，帮助新职工树立正确的医务人员人生观、价值观，培养他们敬岗爱业、遵法守信、高度负责的职业道德。四、深化团队文化建设提升职工道德修养团队核心价值理念与团队精神是团队成员共同遵守的基本信念、价值标准、职业道德观念及精神追求，是团队文化内涵的集中体现，是团队文化发展的内在活力、力量源泉和精神支柱。我院在全员范围内征集、提炼出“医术精益求精服务全心全意”的新安医院精神，制定了团队形象标准、共同守则、团队建设目标，并多次把职工带到系统内外，让大家领悟先进单位的凝聚力和团队精神，找准差距，自觉投入热情，贡献力量，为单位发展埋头苦干作贡献，努力打造一支充满活力、士气昂扬、技术精湛、团结合作、和谐统一、勇于创新、业绩突出的高激情、高素质、高凝聚、高效能的团队。通过各级报刊、电台、电视台、网站等各种媒体积极开展宣传，使医院社会认可度和知名度不断提高。
三、突出民政福利优势展示医院良好形象
我院作为全市唯一一所民政福利医院，工作中突出民政福利性质优势，坚持为民政对象服务，为社会需要医疗救助的患者服务，同时不断建立了各项服务机制，以显现民政医院特色，为更多的人群服务，建立了“五个机制”为社会各类人群服务，即建立对弱势群体救助机制，对残、孤、老、幼的患者实行优惠服务；建立对城市低保乡镇贫困人员实行医疗救助机制，除实行减免优惠政策外，医院每年组织医疗队到贫困乡镇实行医疗救助；建立对优抚对象服务机制，根据省、市民政优抚工作政策和有关文件精神，定期对全市各县区乡镇民政对象接收疗养，以体现党和政策对他们的关怀。建立慈善捐赠机制，在门诊设立慈善捐款箱，筹集善款，帮助需要人群，定期组织职工开展捐衣捐物活动，帮助流浪乞讨的精神病患者解决衣食短缺问题；建立了关爱服务机制，对失去理智，生活不能自理的患者，定期组织人员义务为他们服务，帮助料理生活，让他们感受党和政府的温暖。此外，医院经常组织各种公益活动，真情服务社会。按照省、市、区政府部署落实社会主义新农村建设定点帮扶工作，轮流派出支农专家进驻偏远地区为当地群众诊治疾病，医院每年平均开展义诊20余次。近年来，医院通过加强职工职业道德建设，使医院整体实力大大提升，促进了医院的飞速发展，全院职工都倾注爱心，真情服务社会，医护人员良好的道德风范、医务人员精湛治疗水平和护理服务充分体现了民政福利医院的优势，赢得了广泛赞誉。
作者：王蓓 单位：淮安市新安医院
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