摘要：面对讯息万变、日新月异的信息社会，知识经济俨然成为社会脉动的主流，经济的推助力不再是有形的资产，而是将知识、技术等无形资产显现出来，这种思潮已改变了社会与产业的型态。为迎接知识经济时代的来临，当前许多著名及有企图心的企业皆已意识到知识管理的重要性，并以此做为协助企业掌握核心优势的必备利器，本研究旨在探讨知识管理融入计算机教学的策略影响。
关键词：知识管理；计算机教学；性向因素
1引言
全球化的发展已经来临，但这并不意味经济上的全球化，而是指知识的扩散。教育是培养人才的摇篮，也是传递文化、知识和涵养道德的主要体系。学校则是扮演着传递、研究、或是创新知识的角色，教师本身就是拥有大量专业知识的传播知识工作者，但长期以来，学校教育在新知识的运用上总是落后社会而为人所诟病[1]，尤其在这信息爆炸的经济体系，专业知识大量且迅速成长，教育的内容与现实生活的落差将更为严重，教育革新也格外显得重要。如何能有效的学习，将取决于有系统的知识管理，教育部门如何将知识管理概念融入信息教育教学，值得进一步探讨。
2知识管理的基本概念
2.1知识的特性
知识的定义可归纳为：从经验或信息得来的了解；能被人们理解或学习的事实的总和；一种知道或理解的行动或状态[2]。知识乃是协助个人、团队或组织经由运思与行动，创造的智能性与价值性的方法与信息。可将知识的特性归纳为以下三点：
2.1.1知识具有可扩充性。知识会快速地自行创造知识或淘汰知识，并于互动与竞争过程中，使原有的价值呈倍数扩展。知识不像各类商业产品，一经使用即产生折旧或消失的结果，相反地，它是具有可扩充性的。因此知识可以永续的运作与复制，甚至透过互动的过程来扩增知识。
2.1.2知识具有可流通性。知识是一种流动性的综合体，它包含结构化的经验、价值、思想以及资讯等，在组织中，知识不仅存在于文件与储存系统中，也蕴含在日常例行工作、过程、执行与规范当中。
2.1.3知识具有可分享性。知识存在于具有丰富经验或学识者的心智中，倘若他们不愿分享知识，则他人便无法获得其工作实务的经验与精华。因此，知识的分享使得目前领导型态受到冲击，组织为了让知识分享更为畅通，应开放沟通环境，重新塑造赋权增能与平行沟通的管道。
2.2知识管理的意义与内涵
知识管理的范围，包括知识的选择、取得、学习、创造、扩散、建构、储存等，之后形成知识管理的制度并进而形成管理的文化系统。知识管理的程序包含知识获取、知识储存、知识分享、知识创新四个程序。知识管理简单言之，就是将组织内的经验、知识进行有效的纪录、分类、储存、扩散、以及更新的过程；再者，发展并建立一个技术去创造、保护、及使用一些已知的知识，设计并创造一个环境或活动去发现一些未知的知识，之后再将知识管理的目的及本质具体化并深植于组织日常运作中。
3计算机概论教学
3.1知识管理融入教学实施的性向因素
本研究是以计算机概论一般科目为主题，针对以下几点可能影响的因素加以讨论。学生的性向可能对知识管理融入计算机概论教学实验的影响情形，包含的因素有下列几项：
3.1.1有关讨论表达及统整能力。语文推理：包含了字汇能力、概念关系、快速联想、以及逻辑推理能力，它也是评估个人语文智慧时很有效的指标。从活动的问答互动中，让学生澄清自己的思绪并有充分的时间倾听他人观点及思考数学推理：与记忆容量、专注力、逻辑推理、心算速度等能力有关。
3.1.2有关计算机概论的背景能力的影响。计算机能力：可看出受测者对于整个计算机相关的基础知识是否坚实。传统的数据搜集方法是花较多时间在图书馆、请教同侪与教学者以得到数据、并能运用较多样化的数据源。但过去十年来，以计算机及网络搜索引擎工具为主的数据搜寻方式，随其功能日益强大，逐渐变成最简便也最容易且很有效率的丰富数据源的途径。就电脑在资料传递或即时通讯的功能上，远距网路教学是一种结合了多媒体的声光效果，使学习者在交互式的网络学习环境下，不受空间及时间的限制，按照个人的吸收能力，调整课程进度，真正达到因材施教境界的一种网路学习模式[3]。计算机网络教学提供了一个不同于传统正规教学的非正式学习管道,学生学习已不是经由教师讲课及教科书获取信息及技能，而是经由探索、体验、教师、教课书或者透过各个讨论群体多向的沟通与问答，学习者得以主动吸收自己有兴趣的信息并因而激发出新的想法，建构自己的知识。
3.2知识管理融入计算机概论教学实施
工业职业学校一般科目课程标准内明确指出计算机概论的教学目标：①导引习得计算机科技的概念与知识；②训练习得计算机硬件与软件操作的基本能力；③奠定进一步学习计算机科技的基础。本研究依据上述知识管理及计算机概论的教学目标，订定知识管理融入计算机教学步骤：
3.2.1知识获取：有单元目标后，同学本身的基本学识之外，学会如何收集资料（如上网、图书馆、坊间书局等）。
3.2.2知识储存：同学收集资料后，经讨论分析评鉴，成为有用的数据，储存于网站。3.2.3知识分享：经讨论完成为成品，于上课时分享，并提出分享成品的优缺点。
3.2.4知识创新：经讨论完成为成品，于上课时分享，并提出分享成品的优缺点。
4结论
知识管理融入计算机教学从活动设计，皆与传统教学有很大的差异性。学习的单元内容，主要是透过同学依照知识管理程序知识获得、知识储存、知识分享、知识创造，让学生自行分享与创造。而教师则扮演知识提供者角色。所以如何控制计算机教学情境，诱导同侪积极参与互动，教师适时引导鼓励应是影响教学成功与否的重要关键。
参考文献：
[1]雷静,陈春法.知识管理在数据库课程教学活动中的应用[J].上海商学院学报，2008（05）：7-12.
[2]王艳萍.浅谈计算机辅助教学对教学的影响[J].湖北广播电视大学学报，2008（09）：13-15.
[3]张亚杰.多方着手发挥计算机辅助教学的优势[J].中小学电教，2008（Z2）：18-21.
作者：苏娟 单位：西北大学软件职业技术学院